ＳＥＴＲＥ ＭＡＲＩＮＡ ＢＩＷＡＫＯ（セトレ マリーナびわ湖） ●セトレグループ
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ＳＥＴＲＥ ＭＡＲＩＮＡ ＢＩＷＡＫＯ（セトレ マリーナびわ湖）
urutorasevenさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：310万6004円 料金実例を見る
招待者人数：90名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-11-23 00:00:00.0
当日は最高！しかしそれまでが最悪。お勧めはしない
- urutorasevenさん（挙式時35歳）
- 投稿日：2023-01-15 21:06:49.0確認済み
挙式・披露宴の感想
当日の挙式、披露宴は最高でした！あいにくの雨でしたが、それでも最高といえるくらいの式場の雰囲気、チャペルのおしゃれさは最高です。琵琶湖をバックにとても綺麗なシルエットで…滋賀で挙げるならココだと思って契約しました。が、式までの打ち合わせ…というのか、プランナーさんとの相性が最悪だったので、ただでさえ大変な式準備がさらに大変だったように思います。
会場の雰囲気
会場の雰囲気は最高！雰囲気だけで選んでしまった。チャペルはとても素敵で、おしゃれで、大満足。ただ、アクセスの悪さが超難点。駅から車で30分…式場からシャトルバスは一台出ているが、それ以上なら自己負担。シャトルバスは27名が限界のため、大型タクシーやバスをチャーターするしかなく…この式場を選ぶ際にもとても悩んだ点。招待客は県外の方も多かったため、せっかくの結婚式だったが、仕方なくアルコールぬきで、自家用車で来られる方もたくさんいた…それに対して何のサービスもなく、残念だった点の一つ。キャンセルが１週間前までということだったが、自分たちが挙げた水曜が定休日に当たり、ギリギリ１週間前の火曜にキャンセルの連絡を入れているにも関わらず、式場は休みで返事がなく、水曜日に再度電話をし、確認したが、もしかしたらキャンセル料がかかるかも知れないと言われた…いやいや、こちらは火曜日に連絡してるのに、キャンセル料の可能性があること自体納得できなかった。結果キャンセル料は発生しなかったが、当たり前だと思う。その対応に不信感を感じた。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーは全く。何かあるごとにお金のかかるプランを持ちかけてくる…マタニティ、超短期間、子連れであったためなかなかのハードな準備になったが、初めに「出産も控えているためできる限り抑えるところは抑えたい」と伝えていたにも関わらず、準備が大変なのであれば…と、5分の4終わってる作業のものも、式場の高いものを勧めてくる。。。それが一つや二つのことではない。音楽のお任せプラン(リクエストしたCDを準備してくれる)や、引き出物(良いものは売り切れていてほしいものはなかった)プチギフト(市場で安く売られているが式場価格)…時間もかけ、労力もかけ、頑張って削っているが、「サポートします」と寄り添うような声かけで、全く寄り添ってくれない。期限を伸ばすわけでも、サービスするわけでも、他の安いものを提案するでもなく、全く相談できなかった。しかも、それが本当にその期日までに必要かもわからないものばかりで…しかし、そこは頑なに日にちを迫ってきた。
当日はプランナーさんよりも、メイクさんがほぼ隣にいてくれるため、気持ちよく過ごすことができたが、前日までプランナーさんを変更してもらおうか悩んだほど。自分が忘れていたことや、連絡が遅かったことに対して、こちらを気遣っているような言い訳をしてくる…本当に呆れた。
メイクさん、司会者さん、お花屋さん、ドレスショップのスタッフの方との打ち合わせは本当に楽しくて、あっという間だった。このスタッフさんたちに支えてもらったように思う。ドレスショップの方は、マタニティで他の店の相談にも親身になってのってくれて、ドレスを買う際に必要だった測定も快くしてくれた。
料理・飲物
セトレマリーナのいやらしさが見えた一つに、
【ドリンクメニュー】がある。レベル1.2.3とある中で、中間のもの(カクテル、コーラ、ジンジャーなどのソフトドリンクも充実)を選んでいたが、交通の不便さにより、招待客がはじめは電車で来るつもりが、車に変わったり、女性招待客で妊娠が発覚したり…など、男性客の一部しかアルコールが必要ではなくなったため、1番レベルの低いもの(ビールはある)に変更を考えた。しかし！
ソフトドリンクのジュースがオレンジとグレープフルーツのみ！アップルはなぜかレベルの一つ高い中間のものにしかなかったため…柑橘系ばかりでは…と結局ドリンクは中間のものを選ばざるを得なかった。りんごジュースのためだけに、その差は5000円！5000円×招待客90人分と考えるとかなり大きな差だったので、その絶妙なラインナップにすごくいやらしさを感じた。
料理・ケーキ
料金とその説明
【ドレス】ドレス店の提携が一つだけのため、選択肢が少ない。さらには、持ち込み料が他の式場よりも少し絶妙に高い。一着7万円。二着目は5万円。マタニティだったため、提携先のドレスショップでは見つからず、マタニティ専門のドレスを着た。提携先と同じくらいの値段＋持ち込み料だったため、かなりかかった。二着目は自分で探したドレスを購入…しかし9ヶ月での式だったためギリギリまでお腹の大きさがわからず(9ヶ月が1番大きくなる時…１週間でもだいぶ大きさが変わる)購入はしたものの着れるかどうか迷っていたが、プランナーからは３週間前までの決断を催促された。。。着なくても持ち込み料5万円がかかるということに…しかしこればっかりはわからないからギリギリまで待って欲しいと頼んだところなんとか２週間前の締切となったが…頼み込まないといけないところにまたまた信頼度が下がり、毎回の打ち合わせや、メール連絡が苦痛だった。契約時にマタニティでも大丈夫だと言われていたが、何一つ寄り添いは感じなかった。
【プチギフトや引き出物、引き菓子など】
契約時に持ち込み可能と聞いていたが、セトレの条件としては「飲食物禁止」…なにもそこには気にせず契約をしたものの、いざプチギフトを探すと、ほとんど食べ物ばかり。式場の売り出しているものは外部で発注すればその2分1、3分の1ほどの値段で抑えられるものばかり。また「引き菓子」なんて、持ち込み可といいつつ、食べ物、飲み物は禁止なら、実質不可でしかない。うまいこと契約時には文言がつけてあるがよくよく考えないとむずかしいことばかりだった。
ロケーション・交通の便
式場までのアクセスが最悪。
シャトルバス一台は付いてくるが27人乗りのためそれ以上の規模でされる方は要検討。式場の周りにはピエリがあり、打ち合わせなどの待ち時間は時間をつぶせる。チャペルからの景色は最高！建物は最高でした。そして、式の前後に一泊ホテルに泊まることができるのも最高！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-22 16:31:42.0
urutoraseven様
このたびは、おふたりの大切な1日をお過ごしいただく場所として
セトレマリーナびわ湖をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご料金やご提案についても
このような貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
スタッフ一同より一層の努力を重ねてまいります。
今後ともセトレマリーナびわ湖をよろしくお願い致します。
おふたりの末永いお幸せをスタッフ一同、心よりお祈り申し上げ
ます。
セトレマリーナびわ湖 スタッフより
料金実例
310万6004円 / 90名 (招待者1人当たり：3.5万円)
※会場以外で購入した商品やサービスの金額は含みません。
2022-11-23 00:00:00.0(祝日)の挙式・披露宴
パック・プラン
挙式・控室料・席料・会場費
料理・飲物
(招待者1人当たり)
衣裳・美容着付
演出・音響照明
装花
写真
印刷物
引出物
その他
※料金実例では申込金などを含む会場に支払った"総額"を表示しています。また、料金明細画像の項目名をもとに独自の基準で分類しています。
※投稿された金額情報は、日取り、申込みのタイミングや会場の空き状況等によって異なるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした、式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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