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ＴＨＥ ＧＲＡＮＤ ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＭＩＮＡＴＯＭＩＲＡＩ （グランドオリエンタル みなとみらい）
まほさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-07-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
みなとみらいを見ながらアットホームな式
- まほさん
- 投稿日：2021-08-31 15:02:49.0
参列した挙式・披露宴の感想
はじめての会場でした。
駅からシャトルバスもあるようなのですが、横浜駅に慣れておらず子供もいたのでタクシーを利用しました。
何組もの式が行われているようで、人が沢山いました。クロークやエレベーターなどは混み合っていて落ち着かないかんじでした。
子どものオムツ替えをできるところが3階？にしかなく、式の間も3階まで行かなくてはいけないのが大変でした。
屋上からの景色は素敵で、見晴らしも良かったです。
屋上での集合写真時、真夏で暑く子どもがぐったりしていました。
スタッフさんや、カメラマンさんがもうちょっと指揮をとってテキパキやってくれたら良いなと感じました。（みんなダラダラしていたので）
お料理もケーキもおいしかったです。
スタッフさんもとてもテキパキされていて気持ち良かったです。
新郎新婦との距離も近く、アットホームな式で楽しく過ごせました！
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-10 20:11:39.0
まほ様
この度はグランドオリエンタルみなとみらいにご参列くださいまして
誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただき感謝いたします。
まほ様はお子様を連れてご参列してくださったのですね。
そんな中行き届かないご案内があり、誠に申し訳ございませんでした。
クローク等での混雑に関しましてですが、スタッフに共有をさせて頂きまして
共有スペースでも、ゲストの方々が落ち着いて過ごすことができるような
ご案内をしてまいりたいと考えております。
屋上でのお時間に関しましても、
スタッフのご案内がスムーズでなかったことでご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後は、写真撮影以外のシーンでもスムーズなご案内をし、
頂きましたご意見をもとに、屋上のお時間を楽しんでいいただけるよう努めて参ります。
その中でも、360°見渡していただける横浜の素晴らしい景色を
まほ様にお喜び頂けて幸栄でございます。
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
またご参列される機会がございましたら、
より過ごしやすいご案内ができるよう努めて参ります。
この度はご貴重なご意見誠にありがとうございました。
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