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ＨＡＴＳＵＮＥＹＡ ＧＡＲＤＥＮ ～since 1868 KAWAGOE～
ネギんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-11-26 00:00:00.0
期待していた分がっかり
- ネギんさん
- 投稿日：2023-11-27 20:43:12.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
一件目が大変魅力に感じたからか、少しガッカリしてしまいました。2人の思い出の地でもあり、式場と2人の共通点も多く縁を感じ期待が高まりすぎていたのか、少し残念に感じてしまいました。お料理は大変美味しかったです。担当していただいた方が、式場の説明やプラン、料金等自ら積極的に説明してくださらず、大変不親切に感じました。川越というロケーション、重要文化財という肩書きで接客やホスピタリティ精神的な部分をかまけているように感じ、少し不快に感じました。守秘義務なのか挙式を想定した見積もり等は全くしていただけないまま、挙式の日程を提案され、オプション等でとんでもない金額になりそうな予感がしました。しかし、他の式場と比較でき良かったです。料理は式と同じ量のものを提供していただけて良かったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-03-02 18:54:34.0
ネギん様
この度は口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず
そして おふたりの思い出の地として記憶してくださっているにもかかわらず
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
当館は新郎新婦様のご希望の日程や内容に合わせ
お見積りをさせていただく為、お見積り前にまずご希望の時期・日程を伺っており
日程に関することを強めに伺ってしまった側面があったかと存じます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フェア当日ご案内させていただきました担当プランナーへ
頂きましたご意見を共有し、改善に努めて参ります。
この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
HATSUNEYA GARDEN
スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月24日(日) 2部制 09:30～/14:00～ (3時間程度)1868年。明治の始まりと共に歴史を刻み始めた「料亭・初音屋」150年以上の時を超え、「HATSUNEYA GARDEN」と名を変え、今なお地元に愛される文化財。その歴史を余すことなくご体感ください -
11月24日(日) 2部制 09:30～/14:00～ (3時間程度)初めての結婚式場見学は緊張するもの。何を聞けばいいのか？何を聞かれるのか？初めてでも安心して参加できるフェアです。専属プランナーがおふたりの希望を聞き、じっくり寄り添いながらご案内いたします。
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