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ＨＡＴＳＵＮＥＹＡ ＧＡＲＤＥＮ ～since 1868 KAWAGOE～
りょうさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-01-08 00:00:00.0
プランナーさんの対応が残念でした。
- りょうさん
- 投稿日：2022-01-10 07:25:04.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ブライダルフェアは３件目の見学となりました。駅からは少し離れていますが、雰囲気がいいなと思ったため、フェアに参加させていただきました。元々結婚式専用に作られた会場ではないため、建物の構造に多少の不便さはありますが、和と洋がちょうどよくミックスされたような作りとなっており、雰囲気はかなり良いという印象を受けました。また、挙式会場も広くはないですが、落ち着いた雰囲気でいいと思いました。料理も試食させていただきましたが、とても美味しかったです。ただ、ひとつだけ残念だったのが、プランナーさんの対応です。恐らく、ベテランのプランナーさんだったのでしょうが、こちらの意見に対して、「皆さん普通はこうするんですが、なぜこうなんでしょうか。」と、こちらを否定するような言い方をされたり、見積りを作成するために、退席する際に目の前であからさまに首を傾げたりと、かなり不快な対応をされてしまいました。会場は気に入っただけに非常に残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-30 23:13:20.0
りょう様
この度はクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご投稿を拝見いたしまして、お褒めの言葉に喜ぶと共に
折角のご来館を頂いたところ、残念な思いを感じさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご案内を担当させて頂きましたプランナーにはすぐに改善を指導し
今後同じことの無いように努めて参ります。
改めて謝罪申し上げると共に、ご指摘を頂きましてありがとうございました。
そんな中でも会場や料理につきましてはお褒めの言葉を頂きましたこと本当に嬉しく思います。
当館はご結婚式だけでなく、カフェやレストランとしても営業を行っております。
りょう様におかれましても今回のご来館をきっかけに再度当館へ足をお運びいただけますと嬉しく思います。
この度は貴重なクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
HATSUNEYA GARDEN
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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12月14日(土) 3部制 09:30～/13:30～/16:30～ (3時間程度) 残席 ◎1868年。明治の始まりと共に歴史を刻み始めた「料亭・初音屋」150年以上の時を超え、「HATSUNEYA GARDEN」と名を変え、今なお地元に愛される文化財。その歴史を余すことなくご体感ください -
12月14日(土) 3部制 09:30～/13:30～/16:30～ (3時間程度) 残席 ◎初めての結婚式場見学は緊張するもの。何を聞けばいいのか？何を聞かれるのか？初めてでも安心して参加できるフェアです。専属プランナーがおふたりの希望を聞き、じっくり寄り添いながらご案内いたします。
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12月15日(日) 2部制 10:15～/10:30～ (3時間程度) 残席 ◎◆卒花イチオシの人気フェア◆文化財に指定！156年の歴史が創り出す「寛ぎ」の貸切一軒家を見学◎結婚式直前リアル花嫁の会場コーディネートを見学できる日も?!婚礼料理としても人気の特選牛フィレ試食もご用意
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12月15日(日) 2部制 10:15～/10:30～ (3時間程度) 残席 ◎1868年。明治の始まりと共に歴史を刻み始めた「料亭・初音屋」150年以上の時を超え、「HATSUNEYA GARDEN」と名を変え、今なお地元に愛される文化財。その歴史を余すことなくご体感ください
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