川越・所沢・東部・県北・東松山・秩父エリア(式場・ゲストハウス) HATSUNEYA GARDEN ~since 1868 KAWAGOE~

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料理と雰囲気は抜群。 - HATSUNEYA GARDEN ~since 1868 KAWAGOE~のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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HATSUNEYA GARDEN ~since 1868 KAWAGOE~:156年の歴史薫る元老舗料亭を貸切。景観重要建造物に指定された伝統美彩る特別な一日
川越駅/本川越駅/JR・東武東上線「川越」駅東口より東武バス乗車8分または西武新宿線「本川越」駅より東武バス乗車5分「札の辻」バス停下車徒歩1分、関越自動車道川越ICより車で20分  アクセス/TEL

HATSUNEYA GARDEN ~since 1868 KAWAGOE~

ぷりさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

    評価なし
  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

    評価なし
  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:30 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2021-12-18 00:00:00.0

料理と雰囲気は抜群。

  • ぷりさん
  • 投稿日:2021-12-19 10:20:41.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

料理と雰囲気で、ゲストに楽しんでもらえそうな式場だったので見学をきめました。
式場の雰囲気自体はとてもよかったのですが、スタッフの方の説明はよくありませんでした。
まず、20人小規模とうたってるフェアに参加したのにも関わらず、前日にこのプランは平日しかできない等の電話があり、まだ日取りも先なので大丈夫ですと言っても話は終わらず、まるで少ない予算なら来るなと言わんばかりでした。
その時点でキャンセルすればよかったのですが、一通り見終わって、適当にプランの話をして見積も出さずさっさとお開きでした。
概算でもいいのでも伝えても、1年以上先では出せない等とのことで、結局概算すら出してもらえませんでした。お金が動くもので見積もり出さないのはあり得ないと思いました。
内装などは雰囲気があってとてもきれいでした。非日常感のある、歴史を感じられる建物でとてもよかったです。
ただ、控室など見せていただけないところもあって、普通に結婚式を挙げるなら、ちゃんと式を専門でやってるところの方がいいかなと思います。
たまたま対応してくださったスタッフの方がそういう方で、他の方はしっかり対応してくださるのかはわかりませんが、、、、
施設自体はとてもよかったので、対応にがっかりです。

会場の雰囲気

コンパクトな作りで、小江戸ならではの雰囲気がとても素敵でした。
景色も非日常感があってよかったです。

挙式会場

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挙式会場の投稿フォトを見る

披露宴・パーティー会場

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会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

前日の電話からして不快でした。
少人数プランをやりたくないならそもそもフェアをやらなければ良いのではないでしょうか。

料理・飲物

とてもおいしかったです。

料理・ケーキ

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料理・ケーキの投稿フォトを見る

料金とその説明

全くありませんでした。
正直何も参考にできませんでした。

ロケーション・交通の便

駐車場は小さく、車で行くのは向いてません。
一旦車を停めても別の場所に移してくれと言われ二度手間でした。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-01-14 14:52:21.0

ぷり様

このたびは数ある会場の中から当館へご見学にお越しいただきましてありがとうございました。
また、クチコミのご投稿も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際には、ご希望に沿ったご案内ができておらず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見をスタッフ全体へ共有すると共に、
会場全体として真摯に受け止め、今後は新郎新婦さまの
貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持ってご案内する所存でございます。

ご見学の中では、お料理をお気に召していただいたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。

末筆ではありますが、ぷり様のご結婚式が
最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

HATSUNEYA GARDEN
スタッフ一同

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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