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ザ・ピーク プレミアムテラス
ていていさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-08-24 00:00:00.0
私たちの意見を全く聞いていただけなかった
- ていていさん
- 投稿日：2026-08-25 16:17:29.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
私たちは、盛大で面白く感動・涙ありの、両親・ゲストに感謝を伝えられる式にしたいです。最初は楽しくワクワクする気分で会場に入っていただき、幸せいっぱいな気持ちになって貰えるような披露宴をし、最後まで楽しい気持ちで帰っていただき、余韻に浸れるように工夫したいです。
自分たちは披露宴会場に重きを置いており、この会場を知ったきっかけは、ゼクシィさんで色々なところのフェアを見てる中でザ・ピークは披露宴会場の雰囲気が自分達とマッチしたため見学に行きました。
本当に披露宴会場は気に入って、ロビー等も良かったのですが、親族の待合室や、ゲストの待機場所の詳しい説明、美容関係やウェディングドレスのことなど説明が何がないところが少し戸惑いました。
そこから料理等の説明もなく、1品だけしかなく、他の料理の味とかがわからなかったです。
また、私たちの意見を全く聞いていないのか、全て否定的な意見しか述べてなくて、見積もりも見させてくださいと伝えたのに、見積もりすらもいただけなかったため、すごく不安な気持ちになりました。
人生一度きりの結婚式だと思うとすぐには決められないと伝えていたはずなのに、来年のいつ頃だったらとか今すぐだったらとか私たちの意見は全く聞く耳持たずでした。
もう少し、私たちに寄り添ったプランを提案して欲しかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-10-23 13:23:48.0
ていてい様
この度はブライダルフェアにお越しいただき、誠にありがとうございました。
披露宴会場やロビーの雰囲気をご評価いただきましたこと、大変嬉しく思っております。
一方で、当日は説明不足や十分なお見積もりのご案内ができなかった点を含め、おふたりのお気持ちやご希望のペースに配慮を欠いたご案内となってしまい、ご不快な思いをさせましたことを深くお詫び申し上げます。
お寄せいただいた言葉を真摯に受け止め、案内フローの見直しと、お客様に寄り添った誠実なご提案の徹底に努めてまいります。
おいそがしい中、大切なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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会場イチオシ
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