ザ・ピーク プレミアムテラス ●ディアーズウエディング
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ザ・ピーク プレミアムテラス
nakoさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-11-10 00:00:00.0
期待値
- nakoさん
- 投稿日：2024-11-14 23:25:50.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
2人とも気になっていた式場で、周囲の友人の勧めもありお伺いしました。見学前のアンケートや、お電話で何度も同じことをお答えしており、見学終了後も予定があることを伝えていました。そのため、予定時刻より早めにお伺いし他のですが、待ち時間が長く、なかなかお話しできませんでした。また、何度もお伝えしましたが、予定の時間よりも45分オーバーしたので、次の予定に遅れました。途中で席を離れる時、見積書(個人情報)を机に乗せたまま離れ、伏せても良いですか？とお伺いすると、すぐ帰ってくるので大丈夫ですと言われました。個人情報漏洩を防ぐためにも、伏せておくか、補完すべきだと思いました。また、試食ですが、食のお料理ほ、当日のコース料理とは一切関係ないとのことです。せっかくなら、コースに出てくるものをお出しして欲しかったです。また、料金の説明も隠しているような感じがしたり、質問したことにお答えいただけない部分がありました。また、料金も、すごく他社より安いですよ！とおっしゃっておりましたが、このようなことはございませんでした。あまり変わらないお値段です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-02-07 12:32:36.0
nako様
この度は、貴重なお時間の中クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
数ある式場の中からザ・ピークプレミアムテラスへご来館いただけましたこと
キャスト一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご接客について行き届かないところがあったとのこと、申し訳ございません。
おふたりの貴重なお時間を頂戴させていただいたにも関わらず、
案内が行き届かず、このようなご感想をいただく形となってしまい
大変心苦しく思っております。
おふたりの想いや希望を汲み取れなかったことを受け止め、
お客様のお気持ちに寄り添ったご接客を改めて考え、改善してまいります。
ザ・ピーク プレミアムテラスにとって、貴重なお声を届けていただきまして
改めて感謝申し上げます。
この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ザ・ピークプレミアムテラスキャスト一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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