ザ・ピーク プレミアムテラス ●ディアーズウエディング
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ザ・ピーク プレミアムテラス
がんぐろたまごさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-07-09 00:00:00.0
疲労困憊
- がんぐろたまごさん
- 投稿日：2022-07-09 21:21:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場はとても雰囲気が良く、プランナーの説明も式をイメージしやすいと思いました。
しかし、始めにアンケートに答えた後
ご挨拶した支配人とのヒアリング内容が、担当プランナーへ引き継がれておらず、同じ内容のヒアリングを繰り返しました。また、ところどころの待ち時間も長く感じ、予定していた3時間を大幅に延長し約5時間を要していました。
来館時に、13時以降に予定があるためそれまでには終わらせたいと伝えておりましたが、予定時刻を過ぎてしまい、予定があることを伝えて省略していただいた内容があるにもかかわらず、実際には14時に終わりました。
1件目特典の商品券も頂いておらず、予約の時点での内容とは異なる所要時間と、特典内容であり正直好印象ではありません。
式場はとても素敵で、そのまま成約しても良いと思うほどでしたが、結婚式当日までに何か小さな相違が重なり、大きなトラブルになってしまうのではないかととても不安になりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-15 18:21:00.0
がんぐろたまご様
この度は、ザ・ピークプレミアムテラスへご来館をいただきありがとうございました。
ご案内に関しまして、ご不安な思いをさせてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
お時間につきましても、
ご予定があるにも関わらず、ご希望のお時間にご案内を結ぶことができずに大変失礼いたしました。
特典の商品券につきましては、お声がけをいただいたお客様にお渡しをさせていただいております。
こちらに関しまして、認識の違いにより不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
いただいた貴重なご意見をスタッフ全員共有いたしまして、
お越しいただく皆様がご満足いただけますよう尽力して参ります。
この度は、貴重な口コミをご投稿いただき
誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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