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名古屋 河文
えりさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-07-03 00:00:00.0
歴史感じる和モダン空間
- えりさん
- 投稿日:2023-07-03 18:13:20.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
和の雰囲気の写真がとても素敵だったので会場を楽しみにしていました。河文料亭さんは400年の歴史があるとのことで、建物や調度品が博物館のような雰囲気を持っていて落ち着いた大人のウエディングという感じがしました。子供の参列予定があったので、料亭は少しイメージが違うかなと思ったら、the KAWABUN NAGOYAさんのレストランの方も見せていただけました。そちらも和の雰囲気を取り入れつつ洋風の要素もあってモダンなチャペルや食事会場が素敵でした。お料理はプレートで出して頂いて2人で美味しいね、とぺろっと食べてしまいました。気になったところはサービス面で、少し待つ場面がいくつかあったり、駐車券一日分15枚サービスしますと言って頂いた券が13枚しかなくて、出車するときに慌てて小銭を探して支払うといったことがありました。うっかりすることもあるかと思いますが、大切な1日を預けるのにと少し心配が残りました。それ以外は説明も丁寧で良かったと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-09-29 15:05:07.0
えり様
この度の口コミ投稿誠にありがとうございます。
また私共 料亭河文のブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございます。
お隣の建物THE KAWABUN NAGOYAもご紹介させていただけ、嬉しく思います。
そんな中、サービス面で残念に思わせてしまい、誠に申し訳ございません。
お待たせしてしまうこと、本来渡しできる内容に不足がございましたこと、申し訳ございません。
仰るとおり、大切な一日をお任せいただく中で、丁寧さかつ配慮が足りませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいておりますお言葉を大切に、今後もスタッフ一同精進してまいります。
大変貴重な口コミをいただき誠にありがとうございます。
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