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名古屋 河文
レモンさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-06-18 00:00:00.0
歴史的建造物で挙げられる満足度は感じられた
- レモンさん
- 投稿日：2023-06-23 22:13:05.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
アクセスの良さ
神社での挙式が選択できる
石舞台での挙式が他にない
3点の理由で見学を決めました。
良かった点
1.9:00からのフェアを予約しましたが、遠方からの参加という点で10:00開始を提案してくださったことが助かりました。
2.会場見学の際、不安に思うことをしっかり説明してくださったことが安心感が持てました。
3.こちらの意図や気持ちをしっかりヒアリングしてくださったことが担当の方から一件一件の商談を大切にしていることを感じられました。
成約しなかった理由
1.料理が口に合わなかったです。試食レベルのものに対して失礼かもしれませんが、すべて想像通りのお味で驚くことはなかったです。料理重視だったので私たちには合いませんでした。ですが、ご高齢の方には分かりやすい味と料理で、難しいお料理が心配な方には合うと思います。
2.披露宴会場を実際見られなかったこと。土日のフェア中はどうしても実際の披露宴が行われているので会場を見ることも叶わず、実際に自分自身が会場に立つことが想像できず決め手に欠けました。平日に参加されることをお勧めします。
他にどうしても見学したい会場があり、今回その場で決めることはできませんでした。
しかし担当の方からの圧も全く感じず、自社へのリスペクトと他との違いをしっかりと説明してくださり安心感のある方で初めての見学も楽しく終えられました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-09-14 17:38:26.0
レモン様
この度の口コミ投稿誠にありがとうございます。
この度は数ある会場の中から料亭河文をご検討下さり、お下見にお越し下さいましたこと心より御礼申し上げます。
まずは少しでも河文にて滞在されるお時間がおふたりにとって快適なお時間となりましたことを心より嬉しく思います。
そんなご案内の中でも、まだまだご満足いくご案内が提供できませんでしたことを深く反省しております。
なかでも土日祝での会場見学に関しては、どうしても披露宴開催があると御覧いただける時間に限りが有り、
ご案内できかねる場合も多々あるのですが、ご案内の配慮が足りていませんでしたこと申し訳ございません。
いただきました言葉を大切に、今後もスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
料亭河文の和会席料理や、敷地の隣にはTHE KAWABUN NAGOYAとしてイタリアンのレストランの営業もしておりますので、お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。ご結婚式とはまた少し違う雰囲気も楽しんでいただけるかと存じます。
レモン様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
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