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NIHO
あべべさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-05-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
琵琶湖からすぐそばの綺麗なチャペル
- あべべさん
- 投稿日:2024-02-28 18:02:20.0
参列した挙式・披露宴の感想
琵琶湖近くの式場で、天気が良かったこともあり、とても良い景色の中での結婚式でした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
受付をお願いされていたのですが、他の式場では受付中にウェルカムドリンクをスタッフの方が持って来てくれたのに対し、何もなかったのでウェルカムドリンクをもらえませんでした。
また、ゲストの中に挙式に遅れてこられる方がいて、その方以外は揃っていることをスタッフの方に伝えているのにも関わらず、ずっと受付で待たされました。そのために、他の参列者がチャペル内に入っているときに時間ギリギリに入場することになりました。もう少し融通を効かせた対応をしていただきたかったと思いました。
料理・飲物
最後にスイーツビュッフェがあり、楽しみにしていたのですが、かなり不満が残りました。コロナ禍ということもありテーブルごとに案内されるスタイルでした。親族席近くのテーブルだったので、最後の方の案内でした。ビュッフェ会場に行くと、ゼリーとマカロン、フルーツしか残っていませんでした。他のゲストの方はケーキなどを好きなだけ取っていたことに驚きました。提供できる数が決まっているなら、1人いくつまでというように決めておいていただくか、最後の人まで気持ちよくもらえるような工夫をしていただきたかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-03-30 11:18:13.0
あべべ 様
この度は誠におめでとうございます。
NIHOへご列席いただけたこと、
当日のご感想をお寄せくださったこと、誠にありがとうございます。
また、このような思いをさせてしまったこと大変失礼いたしました。
受付時のドリンクや、対応につきましても、
デザートビュッフェにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘いただきました、配慮が不届きな点は早急に改善にあたり、
今後このような思いをされる方がいらっしゃらないよう、努めてまいりたく思います。
あべべ様に、またご来館いただける機会がございましたら、
その際はよりお楽しみいただけるような式場を目指してまいります。
また、ご来館いただける機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
貴重なご感想、誠にありがとうございました。
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