ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ） ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ）
みさきさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：10名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2024-02-03 00:00:00.0
次の予定があると伝えたのに
- みさきさん
- 投稿日：2024-02-04 22:56:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
式場見学１件目として以前からに気になっており周りの評判も良かったナンザンハウスさんのブライダルフェアに参加しました。
自然の中にある静かな邸宅のような落ち着いた雰囲気があり、会場もナチュラルで好みの色合いで気に入りました。
チャペルは私たちが訪れたのが2月だという事もあり、季節柄仕方ない事ですが枯れ枝が目立ち、緑が少なかったです。期待値があがっていた分、写真で見ていたイメージと異なり、少しだけあれ？と思ってしまいました。春、夏ならとても綺麗だと思います。
ただ、式場自体は素敵だったのですが少しモヤモヤする事がありました。
フェアの所要時間は3時間程度と事前に聞いていたので、13時開始のフェアに参加し次の予定を17時に入れていました。当日もプランナーさんに次の予定が17時にあるという事を最初に伝えたのですがあまり時間を気にする様子もなく不安に思ったので、16時の時点であとどれくらいかかりますか？と聞いたところ17時は過ぎると思うと言われたので次の予定の時間を18時にずらしました。時間も無いし他にも気になっている式場があるから今日は見積もりだけ欲しいと伝えても、あれこれ提案されたり、他の気になってる式場について詳しく質問されたりと、どんどん時間が押すばかりでした。
結局、17時が過ぎても終わる気配はなく最終的に帰れたのは18時前でした。
次の予定先に何度も時間変更をして申し訳ない気持ちになりました。
初めてのフェアで要望が絞りきれずはっきりしない私たちも悪かったのかもしれませんが拘束時間が長過ぎて、かつ次の予定への焦りもあり、彼も私もどっと疲れてしまいました。感じがよく色々提案してくれる熱心なプランナーさんでしたがもう少し時間の配慮をして欲しいなと思いました。プランナーさんも提案するのがお仕事なので仕方のない事だとは思いますが式場が素敵だったのにもかかわらず、このような事があり最終的にあまりいいイメージを持てず残念です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-02-09 17:46:42.0
みさき様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE NANZAN HOUSEをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
会場をお気に召していただけたのに、配慮に欠いたご案内を深く反省するとともにこのような思いをおかけしてしまいましたことを、大変心苦しく存じております。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なお時間を大幅に延長してしまいましたこと深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に今後はおふたりのお気持ちに沿ったご提案が出来るよう努めて参ります。
ぜひ今後改めておもてなしの機会を賜れますと光栄でございます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
THE NANZAN HOUSEスタッフ一同
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11月10日(日) 2部制 09:00～/13:30～ (2時間30分程度) 残席 △◎11月特別開催＼1軒目来館で挙式料金最大全額&豪華6万ギフト&ドレス20万円進呈／◆午前来館でオマール海老×絶品近江牛フルコース試食&憧れ挙式×貸切ガーデン体験《最大15大140万特典付きBIGフェア★》
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