ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ） ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ）
rapunzelさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2021-11-06 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ナチュラルテイストの式
- rapunzelさん
- 投稿日：2021-11-28 08:51:19.0
参列した挙式・披露宴の感想
家族や友だちの祝福、感謝が伝わる素敵な式でした。
スタッフ間の連携、新郎新婦との意思疎通が取れている印象を受けました。
会場の雰囲気
緑がいっぱいで建物も木の温もりがある温かい雰囲気の会場でした。
チャペルはなく、2階が挙式会場になっていました。日の光が窓から差し込み、きれいな印象でした。
式場は割と小さく、大人数の式には向かないと思います。少・中人数での式には温かみがあり、いいと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
頼んでも飲み物がなかなか来なくて、飲むものが何もない状態が長かったことが、残念でした。
また、妊娠がわかり、念のため生モノを避けた提供をお願い出来るか尋ねたところ、確認しますとのことでしたが、普通に生モノがずっと出てきていました。避けて食べたので大丈夫ですが、、
料理・飲物
一つひとつの料理が小さいですが、味は美味しかったです。
ガーデンでのデザートビュッフェ、お茶漬けビュッフェは特別感があり、天気も気温も良かったため、楽しむことができました。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
駅から徒歩10分、15分ほどで、坂もあるためヒールでの徒歩は難しいようです。
駐車場も狭く、アクセスはあまりよくはないです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-01-26 13:41:44.0
rapunzel様
このたびは、私どもTHE NANZAN HOUSEでの挙式・披露宴へご参列いただきまして、
誠にありがとうございます。
貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
「家族や友だちの祝福、感謝が伝わる素敵な式でした。」とのお言葉をいただき
新郎新婦さまごだわりのおもてなしにご満足いただけましたようで、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら一方でスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いにさせてしまいましたこと、
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
お料理に関しては当日のご変更のご対応が難しく申し訳ございませんでした。
ご相談をいただいたにも関わらずお伝えもせずご提供をし続けるという、
大変失礼なご対応となりましたことをお詫び申し上げます。
今一度おふたりに代わりゲストの皆様のおもてなしをさせていただいていることに感謝し、全スタッフ、全てのゲストの皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、邁進してまいります。
改めまして、この度は貴重なご投稿をいただき御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
THE NANZAN HOUSEスタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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