ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ） ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ナンザンハウス（ＴＨＥ ＮＡＮＺＡＮ ＨＯＵＳＥ）
よしこさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2021-11-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
雰囲気は良いが、サービスは改善の余地あり
- よしこさん
- 投稿日：2021-11-22 14:41:39.0
参列した挙式・披露宴の感想
閑静な住宅街にある、緑に囲まれたこじんまりした式場で、雰囲気がとても素敵でした。
ガーデンを使った演出は新鮮でしたし、コロナ禍の中でも屋外でのイベントであれば安心して楽しむことができるなと感じました。
会場の雰囲気
緑豊かなガーデンがあり、閑静な住宅街でもあるので、雰囲気はとても良いです。
挙式は２階、披露宴は１階でした。
ホームエレベーターがありますが、定員２名なので、移動は主に階段です。
お着物の方や高齢の方は、移動に少し苦労されるのでは…と思いました。
挙式会場は結構こじんまりしていて、６０名程度が座って挙式を見るのに適切な人数かな、という印象です。正面には大きな窓があって緑が良く見えて素敵です。室内は白が基調の明るいお部屋で、天井からも光が差し込んでいました。
ただ、バージンロードも白いので、ヴェールとほぼ同化してしまって、裾のデザインが見えにくかったのが残念でした。
披露宴会場は、ガーデンとつながっているお部屋で、お部屋自体は少し狭いのですが、大きな窓があり、とても開放的でした。
披露宴会場でとっても残念だったのが、披露宴会場とガーデンの間のテラス的なところに喫煙スペースが設置されていたこと。
ガーデンの演出も多かったですし、窓が開いている時間も長かったので、たばこのにおいが気になる場面が…。
広い会場ではないので、喫煙スペースをとるのも難しいのかもしれませんが、もう少し分煙に配慮した場所に設置されているといいなと思いました。
あと、窓が開いているにもかかわらず室内の暖房が控え目だったので、少し寒いなと感じました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
最初は、テーブル担当の方が元気よく挨拶をしてくださり、安心感があったのですが、その後はその方をあまりテーブルでお見かけしませんでした。
お料理が運ばれてきても何も説明していただけず、ドリンクの提供も、最初は早かったのに、だんだん遅くなっていきました。
また、スタッフの方はそれなりに人数がいるように見えたのですが、目の行き届いていない感じがしました。新しいドリンクを持ってきてもらっても、なぜか空いたグラスは下げてもらえず、こちらから声をかけてグラスを下げてもらうようなこともありました。
ガーデンでの演出の際は、カメラを持って外に出てくださいというアナウンスで外に出たはいいのですが、外に出たあとどこにいたら良いかがしばらくアナウンスされませんでした。ゲストも、どこにいたらいいのか？と右往左往。
そのためか、１つ１つの演出に時間がかかっていて、少し間延びした印象です。
個別でお尋ねしたときの対応は良かったのですが、積極的なサービスという感じではないのが残念に感じました。
料理・飲物
ドリンクの種類はそこそこ豊富でしたが、お料理は、品数も量も少なめでした。
これは新郎新婦がどこまで予算をかけているかによるのだと思いますが…。
ただ、あたたかいまま提供されるはずのお料理も少し冷めていたり、味は美味しかったのですが、期待が高かっただけに、少し残念でした。
また、お料理は基本的にお箸で食べられるようになっていて、ナイフやフォークは用意されていなかったのですが、お箸では食べづらいものもあったので、ナイフやフォークもあると良いなと思いました。
ロケーション・交通の便
地図で見ると駅からそれほど遠くなさそうですが、アップダウンもありますので、ヒールを履いていたりすると大変かもしれません。
車で来るか（台数に制限はありますが、駐車場がありました。）、最寄り駅からタクシーか、名駅からの送迎バスの利用が良さそう。
その分、静かで緑豊かな環境なので、会場の雰囲気と交通の便のどちらを優先するか、といったところなのかなと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-01-26 12:21:38.0
よしこ様
このたびは、私どもTHE NANZAN HOUSEでの挙式・披露宴へご参列いただきまして、
誠にありがとうございます。
貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
よしこ様のコメントにもございましたが、
「閑静な住宅街にある、緑に囲まれたこじんまりした式場で、雰囲気がとても素敵でした。
ガーデンを使った演出は新鮮でしたし、コロナ禍の中でも屋外でのイベントであれば安心して楽しむことができるなと感じました。」と拝読し光栄でございます。
しかしながら、閑静な住宅街に位置し緑に囲まれた当館のロケーションは
繁華街にある式場様とくらべて、アクセスは少し不便な部分をおかけするところもございますので
その分、日常を忘れさせるゆったりとした癒やしの時間をより皆様にお寛ぎいただけますように
ご足労をおかけすることのないご提案に精進してまいります。
またスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いにさせてしまいましたこと
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
今一度おふたりに代わりゲストの皆様のおもてなしをさせていただいていることに感謝し、
全スタッフ、全てのゲストの皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、邁進してまいります。
改めまして、この度は貴重なご投稿をいただき御礼申し上げます。
THE NANZAN HOUSEスタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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