ＴＨＥ ＬＡＮＤＭＡＲＫ ＳＱＵＡＲＥ ＴＯＫＹＯ（ザ ランドマークスクエア トーキョー）
ピッコロさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：57名 挙式：2019-07-21 00:00:00.0
挙式の当日はとっても楽しかったのですが、
- ピッコロさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2019-07-26 09:29:59.0確認済み
挙式・披露宴の感想
当日は曇り空でせっかくの高層階からの景色はイマイチでしたが、披露宴自体は終始楽しく和やかなに行えました。飾り付けや、料理、司会の方もお任せでも信頼できるクオリティです。
ですが、披露宴を終わってからが大変でした。
今回会費制の披露宴を行ったのですが、会費の集計時に差額があり袋にも記載が無いものが多かったため、誰からいくら貰ったのか分からない状態で、、結局ゲストの方々に聞いて回りました。出席チェックシートにもなにもメモありません。ゲストに聞いて回る時には、本当に恥ずかしく、失礼な事をしているなと、気が重かったです。（今回は引き菓子・プチギフトのみ全員にお渡しし、ご祝儀をくださった方には引き出物を送るため書く必要がありました）
受付は私の友達が担当しました。スタッフの方が受付について説明をしたそうですが、ご祝儀袋に入ってる中身（会費が入っていてるのに）は確認しないように案内していたみたいです。
普通、会費制だったらおつりなどの関係でその場で金額を確認すると思いますが、、披露宴が終わってからの方が大変な思いをしました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-07-26 13:33:02.0
ピッコロ様、この度はご結婚誠におめでとうございました。
そして、数ある結婚式会場の中からTHE LANDMARK SQUARE TOKYOをお選び頂き誠にありがとうございました。
またこのような貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
チャペルの雰囲気や、料理等ご満足いただけた一方、ピッコロ様には、様々な場面で残念なお気持ちにさせてしまったことを、痛感し、大変申し訳なく思っております。誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、具体的に改善点を練り、同じことを繰り返さぬよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
今後ともTHE LANDMARK SQUARE TOKYO を宜しくお願い致します。
お2人の末永いお幸せをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
THE LANDMARK SQUARE TOKYO スタッフ一同
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