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楽しい、自分たちらしい結婚式になりました。 - THE LANDMARK SQUARE TOKYO(ザ ランドマークスクエア トーキョー)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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営業終了

THE LANDMARK SQUARE TOKYO(ザ ランドマークスクエア トーキョー)

なーさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (3.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:150 挙式:2020-02-01 00:00:00.0

楽しい、自分たちらしい結婚式になりました。

  • なーさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2020-02-05 20:24:49.0確認済み

挙式・披露宴の感想

チャペルがとてもよく、会場を決めました!しかし、初めの契約の際に言っていたことと、契約後に言われたことが違ったりして、契約をさせるためになんでもそうです。。っていうのかと残念な気持ちにもなりました。
プランナーさんは、自分たちの、意見をしっかり聞いてくださり、アドバイスをしてくれました。3回程の打ち合わせのため、ほとんどがメールのやりとりです。なかなか返事が来ないことに関しては、心配もありました。本番は、とても楽しんで、挙式披露宴を終えることができました。終了後、親族から、案内の説明がなく困った。親族控室の担当の人が、無愛想でおめでたい席なのにとても残念だったなど、聞いてとても残念でしたし、怒りもありました。今後はそのようなことがないように考えていただきたいです。ランドマークに決めようとしている方、たくさんプランナーさんと話し合って、いい挙式になるように頑張ってください。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-02-07 10:25:52.0

なー様、この度はご結婚誠におめでとうございました。
そして、数ある結婚式会場の中からTHE LANDMARK SQUARE TOKYOをお選び頂き誠にありがとうございました。
またこのような貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

チャペルの雰囲気や、料理等ご満足いただけた一方、なー様には、様々な場面で残念なお気持ちにさせてしまったことを、痛感し、大変申し訳なく思っております。誠に申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止め、具体的に改善点を練り、同じことを繰り返さぬよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
今後ともTHE LANDMARK SQUARE TOKYO を宜しくお願い致します。
お2人の末永いお幸せをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

THE LANDMARK SQUARE TOKYO スタッフ一同

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