ラグナヴェール プレミア ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＰＲＥＭＩＥＲ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール プレミア ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＰＲＥＭＩＥＲ
こすけさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：47名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-02-21 00:00:00.0
大人シンプルな式で、楽しい時間でした。
- こすけさん（挙式時39歳）
- 投稿日：2017-03-26 21:11:52.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場は大人シンプルで、参列者からは好評でした。
明るい日差しが入り込み、キラキラとした会場は天空近く、感動深いものになりました。
また料理はお肉が美味しいと感想をいただきました。
当日ついてくれたメイク兼任介添えのかたがとても優しくて癒されました。
また、キャプテンはあっさりしていて
会場を廻っているときも、あと5分ですなど何度か時間を言われ、せかされてる気分になりました。
プランナーさんはよい人ではありましたが、
曲の伝達ミスやこだわりたかったお花のメッセージなどは軽く流され、そこが残念でした。
全体的には、結婚式をあげてよかったとは思いましたが、私は初回見学のこちらで決めましたので、皆様には何件かまわることをオススメいたします。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2017-04-11 13:16:08.0
こすけ様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
ラグナヴェールプレミアをご利用いただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お打合せから挙式当日にいたるまで、ご不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
この度の不備は、あってはならないことでございます。
当たり前のことでございますが、お客様のご意向を汲んだお打合せをしっかり行うこと、
そのご意向を挙式当日にもれなく実現することに尽力してまいります。
そして、挙式当日にご満足いただける進行のご案内、テーブルサービスの強化に取り組みます。
一方、ご迷惑をおかけしていたにもかかわらず、お褒めのお言葉もいただきまして誠に恐縮でございます。
お料理、28階からの眺望と大阪駅直結の立地はラグナヴェールプレミアの人気ポイントでございます。
改めまして、お褒めいただきましたことに甘んじることなく、至らないことに対し、
しっかりと教育体制を見直し、全スタッフでサービス向上に取り組んでまいる所存でございます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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