クラシカ ベイ クオーレ ●トレフルグループ
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クラシカ ベイ クオーレ
アリスさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-12-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
行き届いたサービス
- アリスさん
- 投稿日:2021-12-21 18:04:18.0
参列した挙式・披露宴の感想
明るい雰囲気で、隅々まで行き届いた清潔感のある式場でした。
迷子になりそうな広さでビックリしました。素敵な空間で今どきな式場なんだなと思いました。
ただ、残念なことが一つ。
式が終わり、帰りのコートなどの返却の際に時間がかかりすぎ?
初めから待っていた年配の方が寒そうに最後まで待っていました。
返却の順番など、2人居たにも関わらず時間が掛かり、バラバラで手際が悪いと感じた。
式場や式内容がよかっただけに、本当に残念に感じました。
式の進行や内容は本当に申し分ない感じで、お料理も美味しく頂きました。お肉は本当に美味しくて飲み物も豊富で堪能させて頂きました。
スイーツバイキングは、ケーキが多くてもっと果物の種類があったらな?と思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-01-27 16:21:23.0
アリス様
この度はクラシカベイクオーレのご披露宴にご参列頂きまして誠にありがとうございました。
そしてご多用のところ、口コミへのご投稿もいただきありがとうございます。重ねて感謝を申し上げます。
会場の雰囲気やご披露宴、お料理等も楽しんでいただけたようで嬉しく感じております。
しかしながら、お帰りの際にアリス様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。コートお渡しの際にお時間がかかってしまったことなど、ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、改善できる部分を直ちに改める所存です。
アリス様が再びご来館された際にご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
クラシカベイクオーレスタッフ一同
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