さいたま市エリア(式場・ゲストハウス) ラ・クラリエール

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ラ・クラリエール

ラルフさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:9 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2021-11-19 00:00:00.0

スタッフ間の報連相が出来てないのでは?

  • ラルフさん(挙式時33歳)
  • 投稿日:2022-06-21 00:02:56.0確認済み

挙式・披露宴の感想

両家の親達に花束贈呈ではなく、ここならではのことをしました。特典についてました、私達新郎新婦手作りのリースです。(作成する品物は、選べます)

講師に希望の色、希望の花を伝えましたが、夫の希望の色を叶えてはくれませんでした。
ご希望が叶えられないこともある書いていたとはいえ、最低限、白は揃えられたと思います。
私が希望した綿花を夫にも使えって、夫は綿花を希望していないのに巻き込まないでほしかったです。
今でも、夫に申し訳なく思っています。

夫婦だからお揃いにしようって、考えていたんだと思いますが、押し付けないでください。
そして、講師のイメージで持ってきたであろう、花材も正直に言って使いたくなかったです。
あと、私のリースが余りにも地味だから差し色に使おうとした花を時期外れだから駄目と否定したのも許さない、許せないです。
どうして、講師が決めるんでしょうか?両家の親達は子供達(←新郎新婦のこと)が作ってくれた、そこに意義があるんです。
新郎新婦の想像・創造性を否定しないでください。
だから、私は花束贈呈の時に無意識に口からこぼれて、
「お父さん、お母さん、ごめんね。講師のせいでこんなのしか出来なかった」こう言いました。
それだけのことをしたと自覚してほしいです。

また、講座の予約がしづらいと思います。
ギリギリにならないと開催日が判らない、土曜日しかしていない、これ土日祝祭日働いている人、来づらいですよね?せめて3ヶ月前に予定が判るようには出来ませんか?
私、仮病使って来ようかと本気で悩みました。

次に、司会者にも腹が立ちます。
電話で打ち合わせしたのですが、私には結婚した姉がいて、名字はこうでと話終えてすぐ、新婦のお姉様はどなたでしょうと言い放ち、席次表が手元にないかと思ったんですが、話を進めていけば、ありますよ、(キリッと。(←声が)
更に、花嫁の手紙を読む立ち位置でも揉めて口論になり、披露宴会場のイメージがしづらいかと思いますがと言われましたが、挙式まであと9日前でイメージ出来ない人っている?いねぇよなぁと夫婦共に怒り心頭でした。
結局、司会者の勘違いでしたが呆れました。色々とプランナーと情報共有出来てないなと思いました。
電話を終えて、この人にしてほしくないと思いましたが、泣く泣く諦めました。

会場の雰囲気

ナチュラルな結婚式を挙げたい方にぴったりだと思います。
少人数婚でも十分に対応してもらえます。

トイレも広さがあり、椅子もバッグが引っ掛けるフックもあります。
更衣室が複数あるので、着替えるのも困らないかと思います。

教会はシンプルで木のぬくもりが感じられます。

挙式会場

  • ラ・クラリエールの画像|私の顔が写っていない、お尻を出した子一等賞。
挙式会場の投稿フォトを見る

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

挙式披露宴終了後、インスタグラムに載せても良いかのアンケートがありますので、事前にインスタにあげても大丈夫かを招待客に訊いておいた方が良いです。
知ってたら、どれだけ良かったかと思います。

撮影スタッフは、とてもよくしてくれたので、問題ありません。

メイク室は、大分薄暗い所でしました。鏡台に付いていた暖色灯が一番明るく、披露宴会場と明るさが違うので、かなり濃いメイクになるのではと不安にさせましたが、そんなことなかったので、安心しました。
ですが、メイク室が薄暗い理由、説明してほしかったですね。

介添人(メイクの方が兼任)の方にスマホを預けて写真を撮ってもらいましたが、これ何?という誰得みたいな写真がありました。
(私の後ろ姿ではありましたが)ドレスしか見えない(←お尻を出した子一等賞)、集合写真でスタッフが写り込んでる等、これ、撮る必要ありましたか?と問いたいです。
それに、自分が思うより撮ってはくれなかったです。

撮ってほしいところは、言わないといけないのかもしれません。

装花も素晴らしく私達の思いを組んでくださったので、とっても嬉しかったです。
ブーケに使われた紫と水色の花を調達するのも難しく大変だったかと思います。
本当にありがとうございます。

ドレスは、提携が2店舗のみで、一つは東京、もう一つはクラリエールの中にあります。
クラリエールのインショップしか見てないので判りませんが、カラードレスの種類は少ないかもしれないです。
初回、ドレス試着した時、ウェディングドレス3着、カラードレス2着の制限があります。
でも、スタッフの見立てが良かったので、当日着たドレスが一番似合っていると言われたので、スタッフの言葉を信じて進めた方が良いかと思います。
それだけ、センスのある方で、私はこのお方に見立てもらって良かったです。

音響についてですが、プランナーから向いてないから使わないと言った曲が全部流れてきたのは驚きましたね(笑)
あの連絡は何だったのでしょうか?
迎賓の曲も2曲リピートの筈だったのに、1曲リピートになっていたのは残念です。

集合写真でウェディングベアと伝えた筈なのに、忘れられて、夫婦二人だけの時に撮りました。伝えたかったんですが、私が悪者になるので言えませんでした。

料理・飲物

料理は、味も見た目もどれを取っても、素晴らしくゲストに大好評でした。

ただ、ウェディングケーキを切り分けたものをデザートに出しましたが、あんな豪華にしたのにもかかわらず、切れ端みたいに小さく飾りの果物が苺一個だけは、ショックでした。(サンドされた苺はありました)
※コースで考えたら、量は丁度良かったけれども。

私の母と姉に(あんなに大きいケーキなんだから、切り分けて)お持ち帰り出来ないの?と質問され、衛生問題で出来ないって言ったら、勿体ないと言われました。

社会的にフードロス問題がありますから、考えてもらえたらと思います。
それに、あんなに高いお金も出したのにという意識もあります。

ちなみに、20人以下の場合でも食べられるウェディングケーキの最低人数分は、20人前からとなってます。
食べ物を無駄にしたくない人は、イミテーションの方が良いかもしれません。
無駄にしたくないから、人数分に出来ませんか?と言ったら、出来ないと言われました。

それと、(3人)トマトが嫌いだ、だから入れないでと申し上げていたのにも関わらず、グリーンサラダにトマトが入っていたのが残念です。
(私達がその方々に謝りましたが)
これで、新郎新婦の嫁姑、婿舅、婿姑、嫁舅、義兄弟、義姉妹、兄弟、姉妹間にひびが入るとは考えられないのでしょうか?
伝えた側からすれば、え?言ったのにな話で、人によっては嫌がらせに感じてしまうんです。
まして、ここは他所より縁を売りにしているのですから、そのことをよく考えてほしいと思います。

料金とその説明

料金説明は、きちんと話してくださいました。
特に問題はありませんでした。

料金説明に書くのもどうかと思いましたが、金銭関係の事なので、書かせてください。
ここはご祝儀を預かる金庫もなければ、スタッフが預かることは出来ません。なので、金銭関係に信頼出来る方が必要になります。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-07-02 11:08:50.0

ラルフ様

この度はお忙しい中クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます

また、カルチャースクール、司会者対応、スタッフ対応、音響、お料理の件について
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます
誠に申し訳ございませんでした

ご指摘いただいた件について、真摯に受け止め
今後のラ・クラリエールをご利用いただくお客様へのサービス向上に活かして参ります

重ねて、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました

ラ・クラリエール

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