THE TERRACE 弓張の丘ホテル ●FIVESTAR WEDDING
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THE TERRACE 弓張の丘ホテル
yさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-01-14 00:00:00.0
景色が良かった
- yさん
- 投稿日：2022-01-15 13:18:31.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場の雰囲気は可愛い感じでした。また景色はすごいよかったです。ただ担当してくださった方が話が長く、同じことを何回も言ってたりしたため疲れてしまいました。その日には会場も日にちも決めれませんと言っても、無理やりその日に決めたこさせようとしてきたので不愉快でした。
その日に決めると安くなると言われてましたが、別に違う日に決めて安くならなくてもいいと言っても、まだその日に決めて来させようとしたり、決めつけた発言が多かったので少し気になりました。
他のスタッフの方は気さくでとても話しやすくフレンドリーな方たちだったのでよかったです。
景色はとてもよかったので迷います。
食事の際のデザートの量がとても多くてビックリしました。
プールがあるのでバルーンなどが出来るところが良かったと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-03 17:50:48.0
yさん様
この度はご来館誠にありがとうございました
そしてコメントもしていただき重ねてお礼を申し上げます
担当スタッフの対応に関しましては不愉快な思いをさせてしまった事
大変申し訳ございませんでした。担当スタッフとも話をして改善を図っております
他のお客様に同じ思いをさせない様に今回の事をスタッフ間で共有しお客様に喜んで
いただける対応を心掛けて参ります。
ロケーションや料理にはご満足いただけて大変嬉しく思いますので
またご縁があるかと思いますがその時はyさん様にご満足いただける様に
努めます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
弓張の丘ホテル ブライダルマネージャー
山下 大祐
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