佐世保市・周辺エリア(ホテル) THE TERRACE 弓張の丘ホテル

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THE TERRACE 弓張の丘ホテル:【朝から夜まで非日常を楽しめるホテル】ゆったり過ごせるオーシャンビューの貸切邸宅
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THE TERRACE 弓張の丘ホテル

あじゅさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (1.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

    評価なし
  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

    評価なし
  • ロケーション・交通:

    評価なし

参列:2020-01-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

挙式のみでしたが、スタッフの方にがっかりしました。

  • あじゅさん
  • 投稿日:2020-07-14 11:50:42.0

参列した挙式・披露宴の感想

コロナの影響で、披露宴は延期になり、会場とは別に教会で挙式のみおこなわれました。

会場の雰囲気

別の教会での式だったので該当しません。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

会場スタッフが出張してこられていて、勝手がちがったのかもしれませんが、正直スタッフの方々に不信感を抱きました。
新郎新婦の入退場のとき、せっかくトレーンがレースできれいなドレスだったのに、ぐしゃっとしたまま、広げたりもされず、後ろ姿も写真を撮りたかったのに、とっても残念でした。わたしも教会で式を挙げたのですが、担当のプランナーさんが、できる範囲で介添えしてくださったので、こちらのスタッフさんにはがっかりしました。
また、写真や動画の撮影のスタッフが数名いらっしゃっていたのですが、式の途中にも関わらず、足音をどすんどすん立てて行ったり来たりされていました。神聖な教会で、大切な挙式の途中なのに、すごくびっくりしましたし、配慮が足りないと思いました。そのスタッフさんは、挙式の後でしたが、教会の中を走り回っていて、せめて足音を控えて欲しかったのですが、ものすごい音を立てながら走っていました。
集合写真の時は、表情が硬いゲストにむかって、「笑顔で~」「最高の笑顔で~」と声をかけられていましたが、そんな声かけで笑顔になれますか??これまでわたしがお会いした、結婚式のカメラマンさんは、雰囲気を和らげるような声かけをして、自然とみんなの笑顔を引き出すのが上手な方ばかりだったので、これにも驚きました。素人かと思いました。

料理・飲物

挙式のみだったので、該当しません。

ロケーション・交通の便

挙式のみだったので、該当しません。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-07-16 15:20:23.0

あじゅ様

この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます
スタッフの配慮不足にて不信感をいだかせてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした
内容スタッフにて共有させていただき、改善させていただきたいと
思います
貴重なご意見誠にありがとうございました

          弓張の丘ホテル
           スタッフ一同

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