THE TERRACE 弓張の丘ホテル ●FIVESTAR WEDDING
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THE TERRACE 弓張の丘ホテル
あじゅさんのクチコミ
-
総合満足度:
(1.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
評価なし -
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
ロケーション・交通:
評価なし
参列：2020-01-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
挙式のみでしたが、スタッフの方にがっかりしました。
- あじゅさん
- 投稿日：2020-07-14 11:50:42.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナの影響で、披露宴は延期になり、会場とは別に教会で挙式のみおこなわれました。
会場の雰囲気
別の教会での式だったので該当しません。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
会場スタッフが出張してこられていて、勝手がちがったのかもしれませんが、正直スタッフの方々に不信感を抱きました。
新郎新婦の入退場のとき、せっかくトレーンがレースできれいなドレスだったのに、ぐしゃっとしたまま、広げたりもされず、後ろ姿も写真を撮りたかったのに、とっても残念でした。わたしも教会で式を挙げたのですが、担当のプランナーさんが、できる範囲で介添えしてくださったので、こちらのスタッフさんにはがっかりしました。
また、写真や動画の撮影のスタッフが数名いらっしゃっていたのですが、式の途中にも関わらず、足音をどすんどすん立てて行ったり来たりされていました。神聖な教会で、大切な挙式の途中なのに、すごくびっくりしましたし、配慮が足りないと思いました。そのスタッフさんは、挙式の後でしたが、教会の中を走り回っていて、せめて足音を控えて欲しかったのですが、ものすごい音を立てながら走っていました。
集合写真の時は、表情が硬いゲストにむかって、「笑顔で～」「最高の笑顔で～」と声をかけられていましたが、そんな声かけで笑顔になれますか？？これまでわたしがお会いした、結婚式のカメラマンさんは、雰囲気を和らげるような声かけをして、自然とみんなの笑顔を引き出すのが上手な方ばかりだったので、これにも驚きました。素人かと思いました。
料理・飲物
挙式のみだったので、該当しません。
ロケーション・交通の便
挙式のみだったので、該当しません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-16 15:20:23.0
あじゅ様
この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます
スタッフの配慮不足にて不信感をいだかせてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした
内容スタッフにて共有させていただき、改善させていただきたいと
思います
貴重なご意見誠にありがとうございました
弓張の丘ホテル
スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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