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ザ フナツヤ
みみさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-10-07 00:00:00.0
ご縁が無いと感じました。
- みみさん
- 投稿日:2021-10-07 22:01:29.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
歴史ある建物が気に入って下見を決めました。新館の披露宴会場や、式場はイメージ通り、写真どおりで素敵でした。親族だけの少人数プランがあったこと、2人の思い出のあるエリアなのでかなり希望度が高く、是非会場を見たいと予約しました。所々天井が低い所があるので、背の高い方は要注意です。また、担当いただいたスタッフの方との相性がとても悪く、不信感が募るばかりで、相性が重要と痛感しました。忙しくても、絶対に直接会ってスタッフの方とお話しされることをお勧めします。
会場の雰囲気
ちょうど良い会場はHP写真より暗く感じ、イメージと異なりました。また、天井が所々低くなっているので、高身長の方が出席予定の場合は要注意だと思います。ただ、注意していてもお一人くらいは頭をぶつけるのではないかと思います。新館の雰囲気は素敵でしたが、収容人数が多過ぎて希望には合いませんでした。広さの体感は直接見てこそ分かることだと思います。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
入籍前にも関わらず(しかも、どちらの苗字になるかは本来未定のはず)、彼の苗字で呼ばれ、話も彼とばかりしていて大変不快でした。会場は気に入ったのですが、このプランナーの方が担当ならきっと気に入る式にはならないと確信し別の会場を探しています。直接担当いただいたその他の方は皆さま非常に好感の持てる対応でした。運が悪かったと思い諦めます。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-11-27 11:27:05.0
みみ様
ご成婚誠におめでとうございます。
この度は数ある会場の中からザフナツヤに
お下見にお越し下さいましたこと心より御礼申し上げます。
会場はお気に召して頂いたこと嬉しく拝読させて頂きましたが、
その中でスタッフの対応について、ご指摘をいただくこととなり大変申し訳ございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
お打合わせでは、しっかりとお2人のご要望をお伺いしながら、1組1組大切に、
お2人らしい披露宴を一緒に作ってまいりたいと思っております。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ザフナツヤ
スタッフ一同
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