ガーデンヒルズ迎賓館 大宮 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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ガーデンヒルズ迎賓館 大宮
あずみさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-07-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
雰囲気も良く、温かみのある結婚式が挙げられます。
- あずみさん
- 投稿日：2022-07-18 22:49:07.0
参列した挙式・披露宴の感想
とても緑豊かな教会でした。
木の温もりを感じられる内装にハープとオーボエの生演奏。全面は木々が見えて優しい雰囲気です。
また、プールもあり。
式場はゲストハウス形式。
会場は少し狭め。参加者の間を入場する際どかなければならないなど、そのまま通れないのは難点。
式場スタッフも連携不足が目立つ。
ロビーにて始まるまでの間で新郎新婦からのリクエストがあり絵を書いたりしたが、それを書いていない人がいないかの確認で何回も違うスタッフ、又は同じスタッフから聞かれた。スタッフ内で連携し完了済みの方を把握するなど、無駄な作業、何度も聞かれる煩わしさをなくしてほしい。
新郎新婦の入場口は何箇所かあり、どこから入場するのかがサプライズなので考えていないところからだったため、全員が驚き面白かった。
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
連携不足が目立つ。
料理・飲物
美味しいです。
飲み物もノンアルコールで3.4種類程あったがどれも美味しかった。
妊婦の方への配慮があるのは良いが、担当スタッフがいる最初に挨拶が来て、そのあと配膳は他のスタッフ、肉料理の時だけその担当スタッフが現れたのであまり意味がないのでは無いかと感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-12 15:37:27.0
あずみ様
この度は当会場ガーデンヒルズ迎賓館にご参列頂き、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ロビーで行った絵の演出など、ご新郎ご新婦様のこだわりという事もあり、成功させなくてはという思いでゲスト様に何度もお声がけしてしまったかと思います。
確かに何度もゲスト様にお声掛けした事、不快に思うゲスト様も多いと思います。こちらのスタッフの連携不足かと思います。
演出を成功させる方法、ゲスト様に不快な思いをさせない方法をサービススタッフと連携を取り、皆様に気持ちよくお過ごし頂ける方法を考慮していきたいと思います。
また、お料理をお持ちする際のサービス方法についても、ご意見ありがとうございます。
あずみ様の頂きましたご意見を参考に全体のサービス見直しをしていきたいと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お料理、会場の雰囲気は楽しんで頂けたご様子ですが、ご新郎ご新婦様はゲスト様に特別なお時間を過ごして頂きたく会場をお選び頂いた事と思います。
これからお迎えするご結婚式では、たくさんの嬉しいお言葉を頂けますようゲスト様にもご新郎ご新婦様にもご満足頂くご結婚式を作る為にもガーデンヒルズ迎賓館スタッフ一同一丸となって精一杯お手伝いさせて頂きたく思います。
この度は誠にありがとうございました。
ガーデンヒルズ迎賓館スタッフ一同
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