ガーデンヒルズ迎賓館 大宮 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
ガーデンヒルズ迎賓館 大宮
ぴーちゃんさんのクチコミ
-
総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2021-06-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
スタッフの対応が残念。
- ぴーちゃんさん
- 投稿日：2021-08-07 15:20:25.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦の幸せそうな姿を見ることができたので、よかったです。
最寄り駅からはそんなに迷わずに行くことができると思います。
コロナ禍で心配しましたが、色々対策がありました。入り口で検温や健康アンケートがあり、アルコール消毒スプレーもたくさん用意されていました。テーブルには１人ずつ、アクリル板があり、左右アクリル板で囲まれていました。除菌ウェットティッシュも１つずつ用意されていました。飲み物も、ノンアルコールで、スタッフが運んできてくれました。
しかし、色々な場面で、スタッフの対応があまり良くなくて、残念でした。
会場の雰囲気
ザ、結婚式場という感じでした。挙式後、大きな階段でフラワーシャワーと、記念撮影がありましたが、外の音響があまりにもひどく、大きすぎて音割れで、新郎新婦よりも音が気になって、みんな笑っていました。
披露宴の音響も良くなかったです。音がこんなに気になった結婚式場は、いままでないです。びっくりでした。
披露宴会場は、テーブルに１人ずつ、アクリル板があり、安心でしたが、マスクもしていて、人の声が聞こえにくく、結局マスクをはずして、近づいて話している人が多かったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ロビーで、スタッフの方に、お手洗いの場所を聞いたのですが、いつまでたっても教えてもらえず、別のスタッフに聞きました。お手洗いに行く扉を開けると、先に挙式や披露宴が終わったであろうと思われる、花束をたくさん持った親族がズラリとイスに座って話していて、とてもびっくりしました。お手洗いに行きにくく、スタッフが何か声掛けをすべきだと思いました。
ロビーでウェルカムボードなどを見ていると、スタッフの方やカメラマンから声掛けがあり、「写真を撮るので、マスクをはずしてください！」と言われたり、集合写真のとき「大丈夫ですから、マスクをはずしてください！！」と言われ、どの辺が大丈夫なのかしら？と思い、不快でした。「大丈夫」と、スタッフが言うことではないのではないですか？
また、食事の際、カトラリーが全て右側に並んでいて、普通は端から使うと思いますが、スープスプーンが一番端で、スープではなく、前菜が出てきたので、ん？と思い、同じテーブルの方と、目配せをしていると、スタッフの方が「何かありましたか？普通は右手がナイフ、左手がフォークですよ」と言われました。それくらいよく存じていますし、そんなことも分からないように見えたのかしら？バカにされているのかしら？と思い、不快極まりなかったです。「何かありましたか。」だけでいいと思います。こんなこと言われたのは初めてだったので、同じテーブルの方も、びっくりしていました。失礼だと思います。
お開き後も、各テーブルごとに呼ばれましたが、呼ばれた後は、結局みんながグシャっとまとまってしまい、何のためにテーブルごとに呼ばれるのか謎でした。
総じて、スタッフの方々の対応が目に余るところがあり、その印象が強く残って残念な印象です。
料理・飲物
全体的に普通においしかったです。お肉が少し硬かったです。デザートがあまり美味しくなく、何のムースなのかな？とみんなと話しましたが、わからない味でした。デザートを完食している人が少なかったです。ウェデングケーキはおいしかったです。
飲み物は、ノンアルコールのみでしたが、種類も豊富で、とてもよかったです。
ロケーション・交通の便
挙式後に、フラワーシャワーと記念撮影のために、大きな階段のところに行きましたが、周りからよく見えるため、全く知らない人も、楽しんで見ていました。が、木の影に、1人の男性がずっと新郎新婦の写真をコソコソ撮っていて、びっくりしました。
大宮から、タクシーを使いました。1000円ちょっとで行けるので、オススメです。帰りは歩いて、さいたま新都心駅に行きましたが、そんなに遠くはないですが、10分以上はかかるので、ヒールだと嫌な人もいると思います。友人のほとんどが、別の靴を持ってきていました。帰りもタクシーに乗ろうかなと思いましたが、タクシーも用意されていなく、門から出ると、何人かのスタッフがズラリと並んで、「お気をつけて。駅方向はあちらです～」と言われただけでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-10 10:37:18.0
ぴーちゃん 様
この度は、ガーデンヒルズ迎賓館にご参列いただき、誠にありがとうございました。
また、おいそがしい中、貴重なクチコミのご投稿もありがとうございます。
ご結婚式では、おふたりの幸せなお姿をご覧いただき、お楽しみいただけましたこと、
大変嬉しく思っております。
スタッフの対応等につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、全てのお客様にご安心いただき、お楽しみいただけますよう、
サービスの改善に努めてまいります。
またお気づきの点等ございましたら、お気軽に会場までお問い合わせくださいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ガーデンヒルズ迎賓館 スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
ガーデンヒルズ迎賓館 大宮の他のクチコミを見る
- 私も挙げたいです！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 自由でアットホームな結婚式(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり/料金実例あり)
- 楽しかった(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 想像以上の結婚式(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- スタッフさん、会場、料理どれも最高でした!(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
11月23日(土) 5部制 08:55～/09:00～/09:05～/14:30～/14:35～ (3時間程度) 残席 △＜料理重視！ドレス重視！オススメフェア♪＞【AM見学限定！牛フィレ試食付き】1件目のご来館でギフト4万円！最大150万円の優待付き♪不安な見積もり相談など打合せも担当しているスタッフだからこそ安心♪ -
会場イチオシ
11月23日(土) 5部制 08:55～/09:00～/09:05～/14:30～/14:35～ (3時間程度) 残席 △★AMご来館にて【絶品ワンプレート無料試食付】1件目のご来館でギフト4万円分プレゼント☆当館人気No1！プレ花嫁絶賛の挙式直前の2つの貸切会場をまるごと体験が出来る当日のイメージがしやすい特別なフェア！
-
11月24日(日) 5部制 08:55～/09:00～/09:05～/14:30～/14:35～ (3時間程度) 残席 ◎＜料理重視！ドレス重視！オススメフェア♪＞【AM見学限定！牛フィレ試食付き】1件目のご来館でギフト4万円！最大150万円の優待付き♪不安な見積もり相談など打合せも担当しているスタッフだからこそ安心♪
-
会場イチオシ
11月24日(日) 5部制 08:55～/09:00～/09:05～/14:30～/14:35～ (3時間程度) 残席 △【1件目×AM見学が人気★最大120万優待】1件目来館ギフト券4万円×AM来館限定*特選牛の特選コース試食◆挙式料プレゼントやドレス10万円など豪華特典ご用意◆都内近郊最大級の大階段や自然溢れるチャペル体験
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
