アーヴェリール迎賓館 高松 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーヴェリール迎賓館 高松
えびまよさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：35名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-04-17 00:00:00.0
スタッフの方がとても親切だった
- えびまよさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2021-06-06 13:33:24.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気が非常に良かった。
スタッフの方もとても親切で安心してお任せすることができた。
コロナ禍で結婚式を挙げることが不安だったが、対策もきちんとしていただけたので安心できた。
会場の雰囲気
新郎新婦親族それぞれの控え室、遠方からの友人の着替えるための個室等があったのが非常に良かった。
料理・飲物
スイーツビュッフェの種類が豊富で非常によかった。
料金とその説明
最初の見積もりから大幅に金額があがった。最初の見積もりの時に必要な金額が入っていなかったりしたため最終的には倍近く金額があがった。式場見学の際にもう少し詳しく説明してほしかった。
また、プロフィールムービーについて修正無料期間に修正依頼したにもかかわらず、事後報告で修正にお金がかかりましたと伝えられたのが非常に残念だった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-12 14:16:18.0
えびまよ様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、クチコミのご投稿もありがとうございました。
現在の状況の中、色々とご心配もおありかと思いましたが結婚式当日が楽しんで頂けたようで
何よりでございます。
ご指摘頂きましたお見積りやムービーの修正費に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
御見積書に関しましてはご見学の際にご案内をさせて頂いたスタッフから上がりやすい部分やご費用を抑えられる部分等、ご説明が足りていなかった事が原因でございます。現在はシンプル・ベーシック・ご要望を入れたお見積りを作成して上がり幅などをご説明させて頂いております。
修正費に関しましては、無料の範囲と料金が発生する範囲がございます。そのご説明ができていなかった事は大変申し訳ございませんでした。修正開始前にご費用がかかる旨をお伝えすべきだったと思います。
今後このような事がないよう、料金表を使ったご説明をさせて頂く旨、改善させて頂きます。
スタッフ一同、今後全てのお客様にご安心頂けるお打合せやご説明ができるよう改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
アーヴェリール迎賓館スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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