ニーズ浜松 by T&G WEDDING （旧 アーセンティア迎賓館 浜松） ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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ニーズ浜松 by T&G WEDDING （旧 アーセンティア迎賓館 浜松）
GOさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：537万6778円
招待者人数：77名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2026-04-11 00:00:00.0
楽しい1日を過ごしました
- GOさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2026-04-19 22:30:30.0確認済み
挙式・披露宴の感想
半年前から準備が始まり、段階的にやるべきことが提示されるので、分かりやすかったと思います。
自分たちのやりたい事が、概ねやりきれました。
特に、装飾にこだわりましたが、フラワーコーディネーターの方から、私たちのテーマに合わせた提案や、中座中にゲストに花を追加してもらうアイデアをもらい、ど定番じゃない演出や装飾が出来て、満足でした。
ゲストとの時間をできるだけ取れるよう、フォトラウンドやデザートビュッフェをやりましたが、かなり時間が押してしまい、所要時間の見積もりが甘かったのかなと感じました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
我々の運が悪かったのか、プランナーさんとの巡り合わせはあまり良くありませんでした。
契約時のプランナーさんは、その時点で異動が決まっていて、後任の方とは色々あって信頼関係が築けず、交代となりました。
交代後の方は、こちらの意図を汲み取りながら様々な提案をしていただき、打ち合わせについては満足でしたが、式の数日前に、ご事情で式当日対応出来ないと言われ、当日はほぼ初めましてのスタッフの方が付くことになりました。
誰が悪いという訳ではなく、しょうがないとは思いつつも、気持ちの整理をするのが大変でした。
料金とその説明
最初に提示された金額よりも最終的には200万円以上増額しました。
契約時の見積で出された料理コースは、打ち合わせが進むと、実際には一覧に載ってない位の最低ランク以下のコースだったり、ドリンクコースの種類(価格・内容)が、契約時と違う設定に変わっていて、契約時の価格・内容のコースは無くなっていたため、自動的に増額されていたが、指摘するまで特段の説明が無かった。
装花についても、当初の金額のものは、オリジナリティがほとんど出せない内容になっていて、好きなようにやりたいとなると、確定で２倍以上の金額のプランにせざるを得なかった。
全体的に、やりたい事を思い通りにするには、かなり金額がかさむ式場だと感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-04-23 13:50:17.0
GO様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から当会場をお選びいただき、大切な一日をお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
お二人のテーマに合わせた装飾や演出で、ど定番ではないご結婚式をご満足いただくことができたこと、とてもうれしく光栄に思います。
一方で、プランナーとの連携やご案内不足において、ご不安やご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、ブライダルフェアやお打ち合わせ期間中の料金説明やスタッフのサービスの向上に努めてまいる所存です。
お二人とゲストの皆様の幸せを、スタッフ一同これからも末永くお祈りいたしております。
この度は誠におめでとうございました。
NEEDS浜松 スタッフ一同
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会場イチオシ
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5月3日(日) 5部制 09:00～/09:30～/11:00～/14:30～/18:00～ (120分程度) 残席 △【贅を尽くす限定フェア】国産牛×オマールのスペシャルプレートを試食！料理やドリンクのランクUP特典もついてくるこのフェアだけの豪華特典！特別感を独占して海と空の絶景を眺めながらの試食を楽しんで
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