北山迎賓館 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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北山迎賓館
こぶ茶さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-01-21 00:00:00.0
疲れた。
- こぶ茶さん
- 投稿日:2023-01-22 10:42:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
今回がブライダルフェアへの初めての参加でした。ゼクシィに掲載されている写真を見て、なんとなく良さそうだなと思った式場をピックアップして、その中で白と緑の雰囲気が素敵だったのと、ガーデンウェディングへの憧れもあったので、ガーデンがあるということで訪問しました。
今回は相談会と会場見学のプランでした。会場は写真の通りとてもきれいでした。ガーデンが会場の中央部にあり、いろいろな使い方ができて、自由度も高そうだなと思いました。プランナーは3人の方とお話させて頂きましたが、終始ここで決めさせようとする感じがあり、とても不快でした。まだ一軒目だったので他の気になる会場も見てみたいことを伝えても、その会場の欠点を並べられ、こちらの気持ちを尊重してもらえている気がしませんでした。
見積もりの際も、日にちを調べに行ったのに、戻ってこられたら日にちは調べておらず、そのまま話を進められました。日にちのことを再度尋ねると、忘れていましたと言って調べに行かれましたが、とても頼りない印象を受けました。
最終的にはお断りさせて頂けましたが、なんとなく良さそうだなで訪問すると大変だなと感じました。私達のようなとにかく一回ブライダルフェアに行ってみたいという人が一軒目に行くと大変な思いをするのではないかと思います。今後は自分たちももっと具体的なイメージを持って参加するようにしたいと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-03-18 10:05:02.0
こぶ茶様
この度は北山迎賓館のブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿もいただきまして誠にありがとうございます。
会場の雰囲気、ガーデンをお気に召していただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、会場のスタッフのご案内を通してご不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め今後もよりお客様に喜んで頂けますように会場スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。
おふたりのご結婚式が素敵な一日となりますように北山迎賓館スタッフ一同願っております。
改めましてこの度はクチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
北山迎賓館スタッフ一同
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