北山迎賓館 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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北山迎賓館
さつきさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-07-10 00:00:00.0
期待が高かっただけに残念
- さつきさん
- 投稿日：2021-07-25 19:00:03.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
こちらの会場は掲載されていた門の部分の写真が非常に素敵だったため、とても楽しみに伺いました。
それだけに何点か気になる点があり残念でした。
人それぞれ感じ方が異なるためあくまで一個人の意見ですので、ご了承ください。
【スタッフの対応】
お話があまり噛み合わず、第1希望の日程での見積もりではなく何故か譲歩できる期間のほかの日程の候補を持ってこられました。
また、希望月の空きがあるのかの回答に思いのほか時間がかかり驚きました。
特に何もしない待ち時間も長く、全体的に間延びした印象を受けました。
【お料理】
見た目も華やかで美味しかったです。
【特典】
ゼクシィのアプリ上では来場特典となっていたのですが、担当してくださった方にお聞きすると「それ成約特典です。」との回答でした。また、カタログギフトに関しても質問するとメールで来るタイプと言われたのですが今だに来ません。特典に関しては明確に事実を記載してあるものとばかり重ていたので非常に残念です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-10-29 11:59:32.0
さつき様
この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
また、数ある会場より当館へご見学にお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
ご来館当日、当館の凱旋門のお写真をご覧頂き楽しみにされていたにも関わらず
大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止めております。
今後は、新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかり持ち、
より新郎新婦様に寄り添ったご案内をしていく所存でございます。
また、来館特典に関してご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
システム上お客様のメールアドレス宛に送付させていただいておりますが、
万が一行き違いにより届いていない場合がございましたら
会場までご連絡いただければ幸いです。
末筆ではございますが、さつき様のご結婚式が最高の一日となりますこと、
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
北山迎賓館 スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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