山手迎賓館 神戸 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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山手迎賓館 神戸
かねごんさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-08-06 00:00:00.0
木のチャペルは良いが、手狭で見積りが不明
- かねごんさん
- 投稿日：2022-08-07 11:33:16.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
まず、予約していたのに予約時間を間違われていました。こちらの予約は午前になっていたので、非常に残念な気持ちで見学が始まりました。
その後も担当者がいないからか、代わる代わる担当が変わり名前や基本情報を何度も聞かれました。
何度も聞くなら説明する意味はこちらとしてはありません。
しかしながら、木のチャペルはやはり好印象で、チャペルを出た時の感動は大きかったです。
ただ、披露宴会場とチャペルは手狭な印象を受けました。会場には2階があるのですが、お姫様のような感じに見え、ナチュラルな会場ではなかったです。
スタッフについては丁寧な説明をされていましたが、平均1.4件見学することを推されて、1件目の圧を感じました。
2件目に行くことは悪いことなのでしょうか。
ほぼ貸切状態になるとはいえ、金額も想定より高く非常に残念でした。後で分かったことですが見積もりの枠組みが雑で、何が追加になるのかもわかりませんでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-12-16 12:35:55.0
かねごん様
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。
数ある会場のなかから当館へご見学にお越しいただきまして、ありがとうございました。
ご来館当日、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、真摯に受け止めております。
今後はお二人の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。
お見積りの説明の際も、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
ご見学の中では、チャペルをお気に召していただけたようでありがとうございます。
中心部にありながら、自然の中で叶う結婚式を目指しリニューアルしたチャペルでございます。
末筆ではございますが、かねごん様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
山手迎賓館 岸田
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