山手迎賓館 神戸 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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山手迎賓館 神戸
脳さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-08-07 00:00:00.0
日程の空き状況を最初に教えてほしい
- 脳さん
- 投稿日:2022-08-09 21:03:13.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
挙式希望日が3日しかない状態だったため、見学前に希望日をお伝えした上で伺いました。
当日、アンケートにも希望日が3日間であることを記入した上でお話しを始めていただき、会場を見させていただきました。
会場見学の後に希望日の空き状況及び見積の確認をお願いしましたが、長時間待った後、見積のみ持って来られました。一通り見積について伺った後、再度日程の空き状況を伺うと、希望日は空いていないとのことでした。
それならば遅くとも見学前に言っていただきたかったです。
また、見積の説明の際、A3の用紙を2枚持ってこられ、割引なしパターンでの計算の説明の後に割引ありパターンでの説明をしていただきました。
割引のインパクトを狙ってのことなのかと思いますが、時間の無駄になるため割引ありパターンのみで説明いただきたかったです。
会場は駅から近く、内装も素敵で、対応も上記の点以外は素晴らしかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-12-17 13:46:45.0
脳様
この度は山手迎賓館のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご見学当日、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止めております。
今後は、新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。
会場見学の中では、会場の雰囲気をお気に召していただけたとのこと、嬉しく思っております。
末筆ではありますが、脳様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
山手迎賓館 スタッフ一同
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