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ベイサイド迎賓館 神戸 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING

ベイサイド迎賓館 神戸:《送迎有!三宮駅徒歩8分》光と木が彩るチャペル&水辺の貸切邸宅で上質ウエディング
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ベイサイド迎賓館 神戸

あみさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-12-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

スタッフのあたたかさ

  • あみさん
  • 投稿日:2021-04-21 19:04:50.0

参列した挙式・披露宴の感想

コロナ対策に徹底しており、玄関での検温、ますく、しょうどくなど厳しく行なっているように見受けられたため、安心して参列することができた。また、小さい子を連れての参列だったため授乳やおむつ替えなどの場所を設けてくださってたところも好印象です。挙式直前に子どもがぐずったため、チャペルに入ることができなかったのですが、最後の退場のシーンの時のみチーフの方が子どもの面倒を見てくださり、見ることができました。すごく助かりました。スタッフの方も笑顔で声かけなどしてくださり、『泣いてぐずってしまったらどうしよう。』とおもいながら参列したわたしにとってとても暖かく感じました。余興を担当したのですが、スタッフとの連携がうまく行っていなかったのか、音楽のタイミングなどが思っていたタイミングと違っていたりしたところが残念でした。もしかしたらこちらの伝え方が浅はかだったのかもしれませんが。。。スタッフの皆様もとても感じの良い方ばかりでした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-04-22 11:46:56.0

あみ様

この度は当館にご列席いただき誠にありがとうございました。
またこのような現状にも関わらず、安心してお過ごしいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。

お子様とのご参列は特別な緊張感があるかと思いますが、あみ様のように「すごく助かった!」と皆様に思っていただけますよう、これからも一層精進してまいります。

なお、ご余興につきましてスタッフとの連携が十分に行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、直ちに改める所存です。
あみ様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

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