ベイサイド迎賓館 神戸 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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ベイサイド迎賓館 神戸
ikrさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2019-11-06 00:00:00.0
プール付きで涼しげな雰囲気の貸切式場
- ikrさん
- 投稿日：2019-11-21 20:50:15.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
披露宴会場内にプールがありとても綺麗でした。
プールがある所は初めてだったので、新鮮さもあり、会場の雰囲気とマッチしてました。
お色直しで、プールのあるお庭から、登場できるのも、素敵だと思いました。
２階建てということもあり、移動も少なく良かったです。
また、試食付きのフェアに参加したのですが、料理は豪華でとても美味しかったです。
列席者も満足する内容だと思います。
担当してくださったプランナーの方は喋りやすく、挙式にかかる費用の計算の仕方、式場のタイプ別の説明などもして頂き良かったのですが、見積もり確認時に一度持ち帰って考えたいと話をすると、態度が急変し、帰らしてくれる雰囲気ではなくりました。
最後契約せずに、もう少し考えたいと言うと、すごく嫌な顔をされ、態度も悪くなり、とても残念でした。
結局 4時間半ほどベイサイド迎賓館に居ることなりました。
前半の対応が良かっただけに非常に残念でこちらを利用させていただくことはないと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-21 14:15:10.0
ikr様
この度は口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
プール付きガーデンからの入場シーンやシェフによるライブパフォーマンスなど、当日をイメージしていただくことができたようで嬉しく思います。
ただ、プランナーの説明はわかりやすくお伝えができていたようですが、その後の対応にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。お客様のお気持ちを尊重したご提案・ご説明ができるように指導してまいります。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただいたご意見をもとにサービスの向上に取り組んでまいります。
ベイサイド迎賓館 支配人
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