アーヴェリール迎賓館 大宮 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーヴェリール迎賓館 大宮
けろけろさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-11-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
ここで挙げようとしているなら考え直したほうがいい
- けろけろさん
- 投稿日：2024-08-09 16:42:58.0
参列した挙式・披露宴の感想
今まで参列した結婚式場の中で過去最大に食事が不味い
会場の雰囲気
雰囲気は良い。自然な雰囲気が好きな人はいいと思う。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
新婦側親族の結婚式だったが、事前に会場でヘアセットをお願いできないか電話で確認したところ、「新郎母のヘアメイク・着付けの時間を変更すれば対応できる」と言われた。
仕組みは不明だが、新婦側ゲストが勝手に判断できることではないのにその案内をしてくる担当プランナーの常識を疑った。
結局、それなら結構ですと断り、大宮駅周辺で早朝のヘアセットを行ってくれるところを探し、タクシーで会場に向かうことになった。
料理・飲物
前菜でコーヒー味のムースみたいなものが出てきて、前菜との合わなさにとても驚いた。
大根と緑色のソースがかかっているもの、これが何なのか不明。
また、最後に出てきたパプリカの中に牛肉が入った料理はべちゃべちゃで、脂っぽく食べきれなかった。
新郎新婦は事前に試食を行ったのか、行っているならこれでいいと思ったのはなぜなのかと疑問に思うほどだった。
食事中にパンの追加を頼んだが、出てこず、催促したところ「いま焼いています」と冷たく言われた。
食事・ドリンクの提供が全体的に遅い。愛想もなく悲しかった。
今まで何度も参列してきた結婚式の中で、群を抜いて食事が美味しくなく、「食事が不味かった結婚式」として強く記憶に残っている。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
悪い。駅から遠く、寒い日・暑い日に歩くような距離ではない。
会場の雰囲気や、食事も含め新郎新婦がこの会場を選んだ理由が分からない。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-09-01 11:40:08.0
けろけろ様
この度は口コミの投稿を頂きありがとうございます。
お食事やサービスについてのご感想を伺い、今後の改善に活かすべく参考にさせていただきます。
ご投稿を頂いた写真を見る限り、恐らく約2年前のお料理内容かと思います。それ以降、現在もお料理の満足度に繋がるようにサービスの向上に努めております。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、より良い体験をご提供できるよう努めてまいります。
また、ヘアセットに関するご不便について失礼致しました。ご指摘をいただきありがとうございます。今後、よりスムーズかつ明確なご案内ができるよう、スタッフ間で情報を共有し、改善に取り組んでまいります。
ロケーションや会場の雰囲気に関するご意見も、今後の運営に活かしてまいります。皆様により快適にお過ごしいただける環境を整えるために、引き続き努力を続けていく所存です。
これからも皆様に愛される会場づくりを目指して、より一層努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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