アーヴェリール迎賓館 大宮 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーヴェリール迎賓館 大宮
523337さんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額:363万2541円 料金実例を見る
招待者人数:60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2023-10-28 00:00:00.0
終わりよければ全て良し、ではないです。
- 523337さん(挙式時27歳)
- 投稿日:2023-11-23 19:27:28.0確認済み
挙式・披露宴の感想
1件目の式場見学でした。とても雰囲気やデザインが素敵で、スタッフの方々の印象もとても良かったです。挙げたい時期まで短かったこともあり、当日成約特典で契約しました。
会場まで遠いことも伝え、当初は、打ち合わせについて対面とオンラインの両方で進めていくとのことでしたが、毎度対面を勧められ、プランナーさんとの日程も合わず仕事や予定を変更しなければならないこともしばしばありました。
打ち合わせで、ドレス(当初の見積もりと契約したドレスの差額)やお色直し(和装ならプラスで着付け料などがかかる)の説明や見積もりへの反映がずっとされず...。ウェディングケーキに関しては、人数が増えたからと倍の金額を請求されました。人数なんて初めから分かっていたはずです。総じて、料金に関する説明がほぼなくて、見えないままどんどん膨れ上がる見積もりに不安で仕方がなかったです。(どこもそんな感じなのでしょうか。)
演出や進行など、こちらの希望は書面でも口頭でもお伝えしていましたが、忘れっぽいのか興味が薄いのか何度も同じことを聞かれました。
また、日取りがないなかで準備をすすめ、『ウェルカムスペースの配置は直前の搬入で並べてみて写真におさめれば大丈夫です』と伺っておりましたが、直前になって事前に指示書が欲しいと。だったらもっと早く準備したのに、と思ってしまいました。
ほかにも、ファーストバイトで使用するスプーンについて、『こちらで出すとオプション代がかかるので持ち込みOKです』と伺い、大きめのものを購入。その後違う方と話した際に『こっちで無料で貸し出せる大きめのスプーンありますよ』と。その方は知らなかったのでしょうか。ほかにも細かく尋ねると、よく分からないのか曖昧な返答をされたり、頼り難い方でした。
何とか当日を迎えることはでき、良い思い出もありますが、打ち合わせでの不信感と一件目で決めてしまった後悔はあります。大きいグループだからどの方も大丈夫だろうと思っていましたがそうでもないですね。もっと色々なプランナーさんと話してみれば良かったです。
会場の雰囲気
とても雰囲気やデザインが素敵で、スタッフの方々の印象もとても良かったです。挙げたい時期まで短かったこともあり、当日成約特典で契約しました。
披露宴・パーティー会場
料金とその説明
打ち合わせで、ドレス(当初の見積もりと契約したドレスの差額)やお色直し(和装ならプラスで着付け料などがかかる)の説明や見積もりへの反映がずっとされず...。ウェディングケーキに関しては、人数が増えたからと倍の金額を請求されました。人数なんて初めから分かっていたはずです。総じて、料金に関する説明がほぼなくて、見えないままどんどん膨れ上がる見積もりに不安で仕方がなかったです。(どこもそんな感じなのでしょうか。)
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-12-16 09:37:29.0
523337様
この度は貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
また当館にてお二人の大切な結婚式を挙げて頂きありがとうございました。
会場に対するご意見を多く頂戴しております。
まずはご結婚式後にこのような形でお声を頂戴する事となり大変申し訳ございません。
お客様のご状況に合わせてのご案内や、お見積り内容における反映、ご婚礼直前における希望内容の提示など、総じてお客様の事を考慮出来ていないご案内であったと感じております。
特にご料金面に関してはお客様が最もご不安に感じる部分ではございますので、
こちらのご説明やご案内を丁寧且つ、お打ち合わせの中でご案内する事は基本全プランナーが行っております。
ただ今回に関しては担当プランナーがこのようなご案内をしており、
指導が行き届いていなかった結果となり大変申し訳ございません。
頂戴したご意見は会場のスタッフにて共有して参ります。
この度はご意見をありがとうございました。
料金実例
363万2541円 / 60名 (招待者1人当たり:6.1万円)
※会場以外で購入した商品やサービスの金額は含みません。
2023-10-28 00:00:00.0(土曜)の挙式・披露宴
パック・プラン
挙式・控室料・席料・会場費
料理・飲物
(招待者1人当たり)
衣裳・美容着付
演出・音響照明
装花
写真
印刷物
引出物
その他
※料金実例では申込金などを含む会場に支払った"総額"を表示しています。また、料金明細画像の項目名をもとに独自の基準で分類しています。
※投稿された金額情報は、日取り、申込みのタイミングや会場の空き状況等によって異なるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした、式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
会場からの解説
最終更新日:2023-12-16 09:37:29.0
523337様
ご料金面に関してもご投稿を頂きありがとうございます。
本来であれば、変更点があった際には即日に最新の見積書に反映してご案内しております。
ただ上記記載した通り、今回担当プランナーのご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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