アーヴェリール迎賓館 大宮 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーヴェリール迎賓館 大宮
novさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-12-04 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ひどい
- novさん
- 投稿日：2022-12-12 12:29:50.0
参列した挙式・披露宴の感想
事前に大宮駅からバスの送迎があるとお知らせのハガキが届いていたので運行時間の15分前から待機していたがバスは来ず、会場に電話で確認したところ予定通り現地を出発したとのこと。ハガキに記載された場所ではなく1つ先の信号を渡ったところで待機するよう言われ30分待っていると、ハガキに記載された場所にバスが到着。急いで信号を渡り戻りました。12月の寒い中、外で45分も待たされた挙げ句に式場からの謝罪も無し。体調も崩しました。友人の結婚式のスタートが不愉快な気持ちから始まったのはとても残念でなりません。他の友人はわざわざタクシーで現地まで行ったそうです。式を挙げた本人達にこの出来事を言う事はありませんが、もし自分が新郎新婦だったらゲストにこんな思いをさせる結婚式場を選んでとても悲しくなると思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-12-24 21:50:25.0
nov様
この度は貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
また今回ご婚礼当日にご不快な想いを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
折角楽しみされていたご友人様の結婚式の入り口においてこのようなご不快な想いから開始となってしまわれた事、また寒い中外でお待ち頂いた事によりご体調も崩されたとの事、重ねてお詫び申し上げます。
お時間に余裕を持ってお待ち頂いており、本来であれば楽しみな結婚式に向かう道中はワクワクしたお気持ちであるべきだと思うのですが、こちらの件でご不快な想いを感じてしまわれた事、大変申し訳ない気持ちで一杯です。nov様、他のご友人様方、当日ご迷惑をお掛けした方々には大変申し訳ないのですが、バス会社と乗車位置の確認に関してこちらの件の後に行っており、既に改善をさせて頂いております。
改めてこの度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
もしまた当館にご参列の機会があった際には失礼、ご迷惑をお掛けする事がないようサービス内容向上に努めて参ります。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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11月30日(土) 5部制 08:55～/09:00～/09:05～/15:00～/15:05～ (3時間程度) 残席 △【1件目ご来館はドレス20万円＆挙式料10万円優待＆カタログギフト1万円分プレゼント】24年8月に光を感じる新チャペルを発表！リニューアルを記念して期間限定のプレミア特典付き＆会場までの送迎バス1台プレゼント!
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会場イチオシ
12月1日(日) 5部制 08:55～/09:00～/09:05～/15:00～/15:05～ (3時間程度) 残席 △【チャペルリニューアル完成特典♪最大150万円ご優待】1件目ご来館時にはギフト4万円分プレゼント！さらに「ドレス1着分相当」優待も！プール付きガーデンで叶う貸切邸宅*体験。埼玉の「武州和牛」を使用した試食付
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12月1日(日) 5部制 08:55～/09:00～/09:05～/15:00～/15:05～ (3時間程度) 残席 △【口コミ受賞★特選牛を使用した豪華試食】 プール付きのプライベートガーデンを満喫！24年8月には待望の新チャペル誕生が決定！結婚式当日には最寄り駅から会場まで専用のピストンバスがあるからゲストも安心！
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