アーカンジェル迎賓館 宇都宮 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーカンジェル迎賓館 宇都宮
aさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-03-17 00:00:00.0
邸宅貸切で、プライベート感のある結婚式が出来る
- aさん
- 投稿日：2022-04-27 20:59:50.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
宇都宮の結婚式場の中で一番、目や耳にする機会の多い、メジャーな結婚式場というイメージがあり、フェアに参加しました。
一棟貸切の邸宅が2軒並んで建っており、好みの会場で式を行うことができます。私達は、チャペル・披露宴会場が、それぞれ別の棟のものを気に入ったので、一棟貸切だとそういった課題もあるのだなと感じました。ただ、空き状況によっては、どちらも使えるよう検討していただけるとのことで、移動が発生するのが課題ではありますが、どちらも素敵な会場であり、どう使うかは新郎新婦次第だと思います。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
初めに渡された紙には、プランナーを選択できる旨の案内がありましたが、私達に合わせた方を付けてくれるだろうと期待し、特に要望を出しませんでした。担当になった方は、私達が一番苦手なタイプでした。大きくて甲高い声が６時間… 喋っている内容が全く入って来ず、フェア中二人ともずっと苦痛でした。
試着会を省こうとしたり、他会場の悪口・嘘を語る時間が数十分続き、相談会最後には当日契約の押し付けで、3時間の予定が6時間… 途中席を外す度に代わる代わる別のスタッフが来て同じことを聞かれ、こちらにとっては気力体力を奪われるだけで、スムーズな案内とは思えませんでした。
料理・飲物
相談会の会場で試食しました。スタッフさんが後ろを頻繁に通るので、ゆっくりと食事を味わうことは出来ませんでした。コロナ対策的に、もう少し配慮があるといいなと思いました。
また、厨房から距離があるのか、あたたかい料理が冷めていて、これを当日ゲストに提供されるのは難しいという判断になりました。
料理・ケーキ
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-29 17:28:29.0
a様
この度は誠におめでとうございます。
数ある結婚式場の中から当館のブライダルフェアにご参加いただきましてありがとうございます。
また口コミのご投稿もありがとうございました。
ご見学にお越しいただいたにも関わらず、
スタッフの対応や発言ににおいて、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また貴重なお時間をいただいているにも関わらず、お時間超過をした際、
ご予定なども確認せずに長くお時間を頂戴し配慮も足りず申し訳ございませんでした。
大変申し訳ない気持ちでございます。
この度のご貴重な意見をいただきましたことをもとに、今後の接客を見直してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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