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THE VILLAS 長崎(ザ ヴィラズ)
ぴよさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-08-29 00:00:00.0
親切なスタッフのいる料理が美味しい式場
- ぴよさん
- 投稿日:2026-09-02 18:21:27.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルがおしゃれで雰囲気もとても素敵で、実際に見学することで結婚式当日のイメージがより具体的になりました。会場全体の装飾や設備もきれいに整えられており、落ち着いた雰囲気の中で過ごすことができました。料理も美味しく、盛り付けも華やかで、ゲストに喜んでもらえそうだと感じました。実際の結婚式をイメージしながら楽しく試食できた点も良かったです。スタッフの皆さんも親切で、こちらの質問に一つひとつ丁寧に答えてくださり、費用についての説明もとても分かりやすかったため、安心して相談することができました。一方で、来館特典として案内されていたAmazonギフト券15,000円について、実際には系列ホテルで利用できる食事券だった点は少し残念でした。特典の内容が事前の案内と異なっていたため、利用方法や条件についても、予約時や来館前により明確に説明していただけると、さらに安心できたと思います。会場やスタッフの対応が良かっただけに、特典についても事前の案内と実際の内容が一致していると、より満足度が高かったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-11-12 18:01:29.0
ぴよ 様
この度は、ザ・ヴィラズ長崎にご来館いただき、また貴重な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
チャペルや会場の雰囲気、お料理、スタッフの対応につきまして、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
実際に会場をご見学いただくことで、ご結婚式当日のイメージをより具体的に膨らませていただけたとのこと、私どもにとっても大変嬉しい限りでございます。お料理もゲストの皆様にお喜びいただけそうと感じていただけたこと、何よりでございます。
また、来館特典につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今回のご来館特典は、系列ホテルでご利用いただける30,000円分のお食事券に加え、Amazonギフトカード15,000円分につきましては、ご来館時にスタッフへ直接お申し出いただいた方へお渡しする内容となっております。
こちらの特典条件につきましては、公式ホームページやゼクシィ掲載ページ等にも記載しておりますが、ご案内が十分に伝わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございません。
今後は、ご来館前のお客様にも特典内容やお渡し条件をより分かりやすくお伝えできるよう、改めてご案内方法を見直してまいります。
改めまして、この度はご来館ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますことを、心より願っております。
THE VILLAS 長崎 スタッフ一同
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