THE VILLAS 長崎（ザ ヴィラズ）

ゆきのっち。さんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2020-03-29 12:58:00.0

ゆきのっち。様

この度はご多用の中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
昨年1月に挙式をされたとの事でしたので、この時期に口コミをいただきましたのも、
もしかしたら何かきっかけがあったのではと感じております。
もし何かありましたら、是非何でも仰ってくださいませ。

お言葉の中で、当日はご満足いただけたとの事、本当に幸いでございます。
私共もお2人の素敵な当日をご一緒できました事、心から嬉しく思います。

その上で、担当が「頼りなく」感じたというお言葉を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。
打合せの時間をより良いものにする為、ご見学時に担当したプランナーからお2人の事を伺い
事前のプロフィールシート等を元に、
よりお2人に合ったプランナーを担当とさせていただいております。

いただいたお言葉から、恐らく打ち合わせの内容が頼りないというよりかは、
お2人が安心できるような引き継ぎが行えておらず
「この人に任せて大丈夫かな」と、ご不安にさせた事へのお言葉ではないかと受け止めております。
そのような想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また金額につきまして、結婚式の特徴が、金額をかけていく程良いものにはなります。
ただ皆様にご予算があり、お2人もされたように、「こだわりの少ない抑えられる点」と
「ゲストのためにこだわる点」とに見極める事が重要です。
時期や内容等、融通を利かせる部分をつくり、ご予算に合わせて、叶える方法を一緒に考えて参ります。

その一つが式場選びの際の特典であり、どこの式場様にも必ずございます。
挙げたいと思えた会場で、「ゲストのためにこだわる点」をより増やしていただく為のものです。
ゲストの満足感を重視し、クオリティを下げずに特典を上手く使って会場を選ばれる方が、多いかと存じます。

ヴィラズでは、レストランも行っております。これから先、記念日等お越しいただいた際、
当日の思い出話しに花を咲かせながら、「ここで挙げてよかったな」と思っていただけるよう
これからもスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
いつでもお2人のお帰りを、心待ちにしております。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

THE VILLAS 長崎　スタッフ一同