滋賀県全域エリア(式場・ゲストハウス) ヴィラ・アンジェリカ

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ヴィラ・アンジェリカ

ぐーさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:60 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-12-09 00:00:00.0

忘れられない、素晴らしい1日に★

  • ぐーさん(挙式時26歳)
  • 投稿日:2018-09-24 22:33:52.0確認済み

挙式・披露宴の感想

プランナーさん、ドレススタイリストさんをはじめ、スタッフの方みなさんがすばらしく、本当にいい式になりました!

見学に行った時、マウルールのチャペルに一目惚れ。その時のスタッフさんの対応もすごく良かった。某ゲストハウスさんは、契約を取るために必死。当日契約の特典の話ばかり。しかしこちらのスタッフさんは、お2人の大事なことなので契約するかはゆっくり考えて下さいと言って下さいました。料理もおいしく、スタッフさんにも式場にもすごく惹かれたので契約させてもらいました。

こうしたいああしたいとわがままな私達でしたが、プランナーさんはできるだけ私達の希望を叶えようと頑張って下さいました。

挙式当日、席次表にミスが見つかったのですが、プランナーさんがすぐに迅速に対応して下さり、新しいものを用意して下さいました。
また担当プランナーさんにサプライズで花束をお渡ししたのですが、違うプランナーさんが親身になって相談に乗って下さり、協力して下さいました。

ただ、担当してもらったヘアメイクさんはあまり...。その方との相性もあるのですが、リハーサルの時から自分の好みを押し付ける感じがしていました。こんな感じにして下さいと写真をみせて、実際にセットしてもらったのですが、どうですか?直すところありますか?の言葉もなく、こんな感じにしますね~で終わり。これでリハーサル代は1万?2万?でした。

当日のヘアセットも左右対称になってなかったり、ボコボコしていたり...そこはさすがに言いましたが、時間がタイトなこともあり、細かいことまで言えませんでした。リハーサルの時点でハッキリ言えば良かったのですが、ヘアメイクだけが少し心残りです。他の方はどうか分かりませんが、担当の方はあまり上手ではなかったです。

また、式が終わってからプランナーさんとヘアメイクさんが見送りして下さったのですが、式は終わったし後がつまってるからはよ帰って、と追い出すような感じがして残念でした。

でも、式はあっという間でしたが本当に素晴らしいものになり、忘れられない1日になりました。プランナーさんのおかげで父との距離がなくなり、家族の絆が深まった気がします。ゲストの皆さんにも、料理がすごくおいしかったと喜んでもらえました。
アンジェリカで挙げてよかったです。本当にありがとうございました!

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2018-09-26 12:35:07.0

ぐーさん さん
この度はコメントを頂き、ありがとうございます。
おふたりの大切な1日を、私たちにお任せいただきまして、本当にありがとうございます。
また、コメントを頂きましたことで、私たちの今後の課題も見えてまいりました。

おふたりにとっては一生心に、記憶に残る1日。
そんな1日を過ごしていただく場所を選ぶって、本当に難しく、決めてしまうことには勇気がいることだと思っております。だからこそ、ゆっくりじっくりお考え頂きたいと思っております。
様々な不手際があったにも関わらず、「素晴らしいもの」「忘れられない1日」をおっしゃっていただいたこと、本当に感謝しております。
ただし、やはり残念に思われたことは事実として受け止め、スタッフ間で共有をさせて頂き、改善に努めたいと思っております。本当にありがとうございます。
挙式後も遊びに来ていただけるイベントなど企画してまいります。その際はぜひお越しくださいませ。
やはりここで式を挙げてよかったと何度も思っていただけるよう、今後も努力してまいります。

この度は貴重なご感想を頂きまして、ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致しますね。

スタッフ一同

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