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大阪天満宮
レベル2さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-08-30 00:00:00.0
賑やかでワイワイなフェア
- レベル2さん
- 投稿日:2026-08-31 10:59:53.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
綺麗な会場でした。
料理を少し試食させてもらいましたが、目で楽しませる工夫はされており、美味しかったですが食材や調理法などは値段相応ではないと感じました。
イメージ動画などでは若く賑やかな方が多く、挙式を挙げられてる感じでした。
また結婚式の待合室がグループごとではないので、賑やかなグループと結婚式時間が被る可能性があり、ゆっくり待ちたい、親族時間を大事にしたいご家族には向いていないと感じました。
また、お見積書の際の営業感が少し見えてしまいました。
今回私たちは、自分たちの希望の結婚式を挙げられたら料金は気にしないと考えており、料金部分がネックだともお伝えしておりませんでしたが、当日契約した場合の割引があるので当日契約をかなり進められました。
割引料金より、家族への説明など順序をしっかり守り契約したいとお伝えしましたが、理解していただけませんでしたので残念に感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-10-28 11:23:23.0
レベル2様
この度は、天満宮会館へご見学にお越しいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
会場の雰囲気やお料理についてご感想をいただき、ありがとうございます。
一方で、待合室のご利用環境についてご不安を感じられたこと、またお見積もりの際には、おふたりのお気持ちやご希望を十分に汲み取ったご案内ができず、申し訳ございませんでした。
ご家族へのご相談や、納得したうえで順序を踏んで進めたいというお考えを尊重すべきところ、当日契約の特典を強くご案内してしまったことを、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、お客様お一人おひとりのお気持ちやご希望に寄り添ったご案内ができるよう、今後の接客の改善に努めてまいります。
この度は、率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
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