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八戸プラザホテル
パントリーさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2022-04-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
あまりオススメできない
- パントリーさん
- 投稿日：2022-04-24 23:47:08.0
参列した挙式・披露宴の感想
全体的に低評価ですが、とくにスタッフのオペレーション、進行などに不安や不満が残る結婚式でした。
自分が式をするとしたら選びません。
会場の雰囲気
会場はホテル本館とは離れたクリスタルホールで、1階が披露宴会場、2階が挙式会場となっていました。会場自体は明るく広々としていて良かったです。以下悪かった点です。
・挙式リハーサルが終わるのを披露宴会場で待っていましたが、リハの音声がマイクを通して筒抜けでした。あれは音響ミスでないでしょうか？ミスでは無いなら、改善した方がいいと思います。
・挙式会場へ移動するにはホテルのバスに乗りましたが、古く、座席も汚れていました。
・装花が手のひらサイズで、だいぶ貧相に感じられました。
・挙式後、わざわざ型物写真を撮るためにホテル本館に戻り、撮り終わったら披露宴会場に戻る、というのは無駄な往復に感じられました。事実披露宴の開始時間が遅れていました。
・音響が全体的に小さく、演出にメリハリがなかったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
・集合場所がホテルロビーと聞かされていたためそこで待っていたら、挙式会場へ移動する新郎新婦と鉢合わせてしまいました。その後やっと控室に案内されました。
・受付開始の案内がなく、他の人が受付しているのを見て並びました。
・司会者の方が、出番のない時に司会台のところでネットサーフィンしていました。出番ではなくとも人前にはいるので、そのような態度に驚きました。
料理・飲物
お刺身とウェディングケーキはおいしかったです。
以下悪かった点です。
・挙式終了後、すでに前菜が並べられておりラップがかけられた状態でした。披露宴開始までに、集合写真や型物写真を撮るために30分以上は空いたので、あまり良くないと思いました。
・温かく提供されてほしい料理(肉料理や汁物、茶碗蒸しなど)がすべてぬるかったです。
・品数、量ともに多かったですが、オードブルはパテのようなもの、ティースプーン程度のフカヒレ、かっぱ巻き、半分しか乗ってないいくら軍艦などを提供するくらいなら、量を減らして質が良い方がよかったです。
ロケーション・交通の便
周りは何もありません。
電車も1時間に1.2本なので不便でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-05-10 21:28:37.0
パントリー様
この度は、ご列席いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
しかしながら、スタッフのオペレーションやお料理等、パントリー様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
このような貴重なご意見を頂戴できましたことに感謝し、真摯に受け止め、お客様への配慮を徹底してまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
八戸プラザホテル
ブライダルスタッフ一同
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