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おもてなし感は薄かった…? - フラールガーデン春日部のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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営業終了

フラールガーデン春日部

てるるさんのクチコミ

参列した

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-12-25 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

おもてなし感は薄かった…?

  • てるるさん
  • 投稿日:2022-06-18 00:10:05.0

参列した挙式・披露宴の感想

披露宴のみ、参列しました。お色直しの再入場の際、シルエット演出や階段を使った演出、プロジェクションマッピングの演出などもできるようで、素敵でした。

披露宴・パーティー会場

  • フラールガーデン春日部の画像
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会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

お料理をサーブするスタッフの方々は残念でした。慌ただしく、お料理を運んだり片付けたりするだけで、グラスが空いてもこちらから申し出ない限り、飲み物は出てきませんでした。「次のお飲み物は何にされますか。」と一度も声をかけてもらえませんでした。テーブルごとの担当者などはいないのでしょうか。後方でおしゃべりをしている様子も見受けられました。アルバイトやパートの方なのでしょうが、こういった教育をしっかりされるべきです。都内のホテルや県内の人気ゲストハウスと比べると、サービス面は劣っていると感じてしまいました。
また、クロークの場所がわかりづらいです。

ロケーション・交通の便

春日部駅西口から、徒歩で15~20分ほどです。無料バスも運行しているので、便利です。駐車場もあります。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-06-20 17:44:08.0

てるる様

この度はフラールガーデン春日部にご来館いただきまして誠にありがとうございました。

シルエット入場やプロジェクションマッピングなどの演出を楽しんでいただけてとても嬉しく思います。

また、当スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は全スタッフで共有させていただき、サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見、口コミの投稿誠にありがとうございました。


フラールガーデン春日部スタッフ一同

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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