フラールガーデン春日部
さりさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
評価なし -
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2020-03-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
立地と料理は良い
- さりさん
- 投稿日：2020-11-03 10:07:36.0
参列した挙式・披露宴の感想
オリジナリティのある挙式だったので、新郎新婦の要望を詳細まで聞いてくれたんだろうなという印象があった。
新郎新婦も両家の両親も参列者の多くも泣いていたので良い式だった。
ただ、思い出やエンドロールのスクリーンが近すぎて非常に見にくかった。翌日の肩こりと頭痛がひどかった。
雨天だったため新郎のブロッコリートスを狭い協会の中でやることに。
男性陣が集まっている範囲内に普通に投げたのに、協会中で身動きが取れないため受け取れる人がおらず、キャンドルの入ったガラスを割ってしまい、弁償代を請求されていて気の毒だった。
挙式直前の参列者待機フロアは広く障害物もなかったため、そこでやってくれていれば破損物が出ることもなかった。
会場の雰囲気
挙式待機所が寒かった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
親族待機場所に一切通されなかったのに場所代を請求された。
料理・飲物
ウェルカムドリンクを貰えなかった招待客が多かった。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
送迎バスがあるし、駅からも徒歩20分なので立地は悪くない。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-07 14:41:17.0
さり 様
この度はフラールガーデン春日部にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
重ねて御礼を申し上げます。
披露宴会場でのセレモニーやお料理など、ご満足いただけた様子が伝わり
大変嬉しい気持ちで拝見させて頂きました。
フラールガーデン春日部ではご新郎ご新婦様が思い描くオリジナリティあふれる結婚式をお手伝い出来るよう務めております。
また、雨天での待機場所が寒かったとのこと、
会場管理そしてご案内が徹底しておらず申し訳ございませんでした。
当日の気温や気候に配慮した結婚式の進行作りを新郎新婦様にご案内させて頂き、
皆様が快適にお過ごしいただけるように改善して参ります。
そしてチャペルでのセレモニーに関しまして、的確なご案内ができず、ご新郎ご新婦様をはじめ
ゲストの皆様にも不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きました内容をスタッフ一同再度共有させていただき、
今後のサービス向上に努めて参ります。
クチコミの投稿ありがとうございました。
フラールガーデン春日部 スタッフ一同
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