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RESORT ISLAND PASSAGE KINKAI（パサージュ琴海）
ムームーさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：95万0920円 料金実例を見る
招待者人数：20名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-11-04 00:00:00.0
挙式は良い感じでした。
- ムームーさん（挙式時38歳）
- 投稿日：2018-11-09 23:32:27.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式はガーデンで和装人前式にしました。
凄く緊張しましたが天気にも恵まれてとても良い挙式になりました。
スタッフの方のサポートもわかりやすく式の進行もスムーズに行きました。
しかしそれまでの打ち合わせや前撮りなどでは担当のプランナーがとてもいい加減でとても嫌な感じでした。
引出物の注文は3週間前位にリストアップしてLINEに添付していたにも関わらず挙式一週間前になって納期が間に合わないから他のにしてくださいとか、
前撮りの日程を問い合わせしてたのもなかなか連絡が来ないのでこちらから連絡したら前撮りは日程が合わないからダメだとか。
見積書においては受けてないサービスの料金が入ってたり人数が間違えてたりと滅茶苦茶でした。
そのほかまだまだ色々とあり気疲れしました。
最終的に我慢も限界に達してクレームを入れさせていただきました。後日偉い方？と二人で自宅まで詫びきましたが嫁も私もなっとくはしてません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2018-11-19 17:41:10.0
この度はご結婚誠におめでとうございました。
またこの度は当社スタッフの対応に多大な失礼があったことを心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
ムームー様とプランナーが何度も確認させていただいたことは、お二人にとって、とても大切で叶えたいことだったと存じます。それにもかかわらず、お二人のご希望を叶えることができていなかったことは非常に残念なお気持ちだったことと思います。
私どもがムームー様のお気持ちにもっと寄り添っていればと深く反省しております。
いただきましたご意見を真摯に受けとめ 今後に向けて社員教育を進めます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
料金実例
95万0920円 / 20名 (招待者1人当たり：4.8万円)
※会場以外で購入した商品やサービスの金額は含みません。
2018-11-04 00:00:00.0(日曜)の挙式・披露宴
パック・プラン
挙式・控室料・席料・会場費
料理・飲物
(招待者1人当たり)
衣裳・美容着付
演出・音響照明
装花
写真
印刷物
引出物
その他
※料金実例では申込金などを含む会場に支払った"総額"を表示しています。また、料金明細画像の項目名をもとに独自の基準で分類しています。
※投稿された金額情報は、日取り、申込みのタイミングや会場の空き状況等によって異なるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした、式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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12月1日(日) 13:00～13:40 (3時間程度) 残席 △プランナーが会場・見積り・お料理のことなど、何でもご相談を承ります。ご希望時間を伺うため、ご予約確定後ご連絡致します。
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