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奈良ホテル

かにしおさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-05-23 00:00:00.0

ギャップが大きかった…

  • かにしおさん
  • 投稿日:2021-05-24 00:27:53.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学・オンライン相談会の感想

試食付の会場見学・相談会に参加しました。

●披露宴会場
ゲスト人数をお伝えしたうえで2か所案内してくださいました。カーペットがレトロでかわいかったです。金剛の間は窓側にテラスがあり、ビアガーデンの時期は外から中が見えてしまう可能性がありますが、うまく調整して利用できそうです。

●チャペル
吉野杉の梁・柱が全面に張り巡らされており、扉を開けた瞬間にとても良い香りがしました。ステンドグラスの映える素敵なチャペルです。イギリスの古いパイプオルガンを移設して今でも使われているそうです。

●料理・ドリンク
ドリンクは婚礼用のメニューとして提供された訳ではなかったのでわかりません…メイン料理はお肉とお魚をワンプレートでいただきました。ソースはとても美味しかったのですがどちらも歯ごたえが強いように感じました。デザートはケーキが3種類一口サイズで盛られており、見た目も味もとても良かったです。紅茶とコーヒーについても美味でどちらも丁寧に淹れられていると思います。

●サービス
・プランナー様との相性がよくなかったのか、質問の意図が伝わっていないようでちぐはぐな回答でした。当日の時間にあまり余裕がなく急かしたようになってしまったことが影響したかもしれませんが、見積の条件もこちらから提示することが大半で終始モヤモヤとした気持ちになりました。
・打合せの際にドリンクをいただいたのですが、会場案内や試食で30分~1時間ほど打合せ場所を離れることが2度ありました。その後席に戻ると飲みかけのドリンクが残されていました。改めて新しい飲み物を勧めていただいたのはありがたかったのですが、中座している間にテーブルを綺麗にしていてほしかったです。

●全般
・純粋に建築物として非常に見ごたえがあります。展示物も充実していてあらゆるところで歴史が感じられます。レトロ挙式を希望される方にはお勧めです。
・挙式までの参列者用控室は特に設けられていないのでロビー付近の共用スペースで待つことになります。
・披露宴会場の円卓1つあたりの最大人数も特に指定がない等、コロナ対策はそこまで意識されていないような気がしました。

老舗のホテルならではの高級感のあるサービスを期待していたものの、こちらの期待値が大きすぎたかもしれません。一生でも滅多にないハレの場で挙式の運営を任せられる安心を感じることができませんでした。

その他

  • 奈良ホテルの画像
その他の投稿フォトを見る
  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-10-04 17:36:09.0

この度は奈良ホテルのブライダルフェアにご来館いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、クチコミ・お写真のご投稿重ねて御礼申し上げます。

奈良ホテルは1909年の創業以来、本館は112年前のまま、皆様をお迎えしております。女優オードリー・ヘップバーンや喜劇王のチャップリンなど様々な海外のVIPの方もご来館いただき、そのお写真や当時の調度品や美術品なども展示しており、博物館のようにお楽しみいただけるかと思います。

チャペルは吉野杉を260本使用しております。創立から約25年以上経った今でも、入るとふんわりと木の香り致します。気に入っていただけたステンドグラスを始め、調度品の数々は、19世紀イギリスの教会から譲り受けたアンティークのお品でございます。

ご披露宴会場に関しましては、大小6つの会場をご用意しており、ご要望やご人数に合わせてご提案しております。ご案内した金剛の間の横にはガーデンテラスがあり、かにしお様が記載していただいている様に時期や時間によって使用していることもございますが、ロールカーテンをし、光だけを取り込むことも可能でございます。またご参列の方の控室は、挙式の1時間前からご準備しております。テーブルのレイアウトにつきましては最大ご人数6名様を推奨しており、お子様がいらっしゃる場合等は人数のご相談をさせていただいております。サイズの違う円卓をご用意させていただくことも可能ですのでお客様のご希望をお伺いし、相談させていただいております。

コロナ対策などの点ではプランナーの説明不足、申し訳ございません。
その他新型コロナウィルスの感染対策防止策としましては、
・スタッフのマスクの着用徹底
・施設内各所の定期的な消毒、各会場前に消毒液の設置
・アクリル板設置の推奨、
・ご披露当日には二酸化炭素濃度計測器を設置
・必要に応じた換気の徹底
・延期などその時々の状況を鑑みてご相談も承っております

お見積もりにつきましてもかにしお様のご期待に添えず、いただいたご意見を踏まえ、より良いご提案、ご案内が出来るようスタッフ一同努めてまいりたいと思います。

末筆にではありますが、かにしお様のご結婚式が最幸の1日になりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。

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