山梨県全域エリア(ホテル) ホテル鐘山苑

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ホテル鐘山苑

ハピネス太郎さんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-10-22 00:00:00.0

全体的にハイレベル!しかし、衣装室が残念。

  • ハピネス太郎さん
  • 投稿日:2023-11-04 18:04:23.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

山梨県の結婚式場の老舗で抜群のロケーションを誇る鐘山苑さんのウエディングフェアへ参加いたしました。
自宅が県内にあるため鐘山苑さんへは何度か来たことがありますが、富士山のロケーションと荘厳な庭園は何度来ても感度します。
パーティ会場を見ることは初めてでしたが、式場内に新たに設置されたという噴水のアトラクションは必見です!「式場内の噴水なんて大したことないだろう」と思う方が多いと思います。是非一度見てみてください。室内であのクオリティの噴水が見れるとは思いも寄りませんでした。次にもう一つのプールの横にある会場を案内していただきましたが、先程の噴水の会場とは真逆で大きな窓に囲まれた開放感のある会場でした。
正直、かなり悩ましいです。実際に式をあげるとなると最後まで迷うと思います。そのぐらい2つとも素晴らしい会場でした。
そして、もう一つ驚きポイントが、庭園の奥にひっそり佇む本格的なチャペルです。フロントには和太鼓が並ぶ本格派の旅館であり、東京ドーム2つ分あるという日本庭園、その奥にまさかこんな本格的なチャペルがあるなんて誰が想像するでしょうか。それも見てくれだけの本格ではなく、チャペル内の装飾やイスもいい意味で年季があり本格的なチャペルをより本格的なものへ消化していました。初めての訪れた方は驚くこと間違いなしです。
案内してくださった女性のスタッフは喋り方が丁寧で接客態度もよく終始穏やかな雰囲気で行えました。料理もとびきり美味しいというわけではないですが、試食レベルでも及第点を付けられるぐらいには美味しかったです。
ただ、一つ絶望的に残念な点があります。スタッフさんの配慮でプランにないウエディングドレスの試着をさせていただきました。ウエディングサロンに併設した衣装室へ入ると、すぐ横で別のカップルが試着をしておりました。まさか、と思いつつ彼女も試着させていただきましたが、なんとそのカップルと横並びでドレスを見る羽目に。試着はもちろん奥の方の部屋でしたが、ドレス姿を見る部屋が他のカップルと一緒とはある意味驚きでした。個室を用意してろほしいとまではいいませんが、せめて仕切りぐらい欲しかったです。
費用等含め全体としては山梨県でもトップクラスにいい会場だと思いましたが、衣装室が残念すぎました。とてももったいない。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-01-07 12:47:25.0

ハピネス太郎さん

この度は数ある式場よりホテル鐘山苑ブライダルフェアにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
庭園からコンセプトが異なる2つの披露宴会場、そして独立型チャペルの細部に至るところまで、沢山の
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
そして衣裳室に関する大変貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
結婚式のお日にちがご決定されている新郎新婦様のご試着の際には、お隣同士に他の新郎新婦様が並ぶことがないよう、ご予約をお取りしております。
しかし、先日は複数のフェア参加者の試着体験予約がある中で、折角ご来館いただいたのであれば、余すことなく鐘山苑を知っていただきたい!!という私の気持ちが先行してしまい、ご試着体験のご案内をしてしまいました。その際に一言添える配慮が足りなかった事とても反省しております。残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

老舗ホテル館内にある衣装室だからこそ、衣装の品質の高さや信頼感、結婚式当日も常時スタッフがおり、
ご入館からご披露宴お開き後まで、細やかなサポートが出来るという最大の利点がございます。
その反面、ホテル内にあるからこそ、結婚式以外の、お祝い事やさまざまなイベントなど、同時に多くの
お客様のご対応を行う場面もあり、個室にすることが難しい理由がございます。
しかし、仕切りというご意見をいただき、衣装室スタッフと共に、現在今後の対応につき相談を重ねている状況です。
出来る限り新郎新婦様が快適な環境でご試着を楽しんでいただけますよう、冬は暖かく、夏は涼しい空調環境。新郎新婦様が鏡に映る姿をどの角度からご覧頂いても、素敵にご確認いただけるような光の調整。などいくつかの課題がございます。少しお時間はいただきますが、しっかりと対応して参ります。
また、機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。
この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました。

ホテル鐘山苑 スタッフ一同

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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