ロイヤルチェスター長崎　ホテル＆リトリート
Xさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(3.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2022-08-15 00:00:00.0

雰囲気が良かったです。

Xさん
投稿日：2022-08-30 00:21:50.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

会場の雰囲気で特によかったのは、テラスのある披露宴会場でした。少人数用（30～50名程度）の会場でしたが、テラスは芝生張り、全面ガラス張りで雨天時でも安心して披露宴を進めることができると思います。テラスは電動のカーテンで仕切られており、カーテンの有無で会場の雰囲気ががらりと変えることができ、面白い演出の仕方ができる会場だと思いました。ランチプレートを試食したのですが、料理は可もなく不可もなくという感じでした。ウェディングプランナーの方はこちらの要望を親身に聞いてくださり、安心して相談することができました。一点だけ残念だったのは、2022年8月現在、ホテルが改装工事中だという点です。遠方から参加者を呼ぶ方は、ホテル代や移動費を別途手配する必要があるので、不便だと感じました。

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会場からの返信
最終更新日：2024-06-29 10:27:16.0

この度はブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。特にテラスのある披露宴会場を評価していただき、大変嬉しく思います。芝生張りのテラスや全面ガラス張りのデザイン、電動カーテンによる雰囲気の変化を楽しんでいただけたこと、光栄に存じます。雨天時でも安心してご利用いただける点もご理解いただけたようで、安心いたしました。

ランチプレートの試食に関しては、お客様のご期待に十分に応えられなかったことをお詫び申し上げます。料理の質についても引き続き改善に努めてまいります。

また、ウェディングプランナーの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様のご要望に親身に対応できたこと、大変嬉しく思います。

しかし、現在のホテル改装工事により、ご不便をおかけしている点については、誠に申し訳ございません。遠方からの参加者の方々にとって、ご不便を感じられることについて、重ねてお詫び申し上げます。工事完了後は、さらに快適な環境をご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞご理解いただければ幸いです。

何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。引き続き、ご検討いただけますことを心より願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

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