長崎市・県央・島原・周辺エリア(ホテル) ロイヤルチェスター長崎 ホテル&リトリート

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ロイヤルチェスター長崎 ホテル&リトリート

ちゃんこさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-08-22 00:00:00.0

ステキなチャペルで感動

  • ちゃんこさん
  • 投稿日:2022-08-24 14:26:43.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

外観からテーマパークに来たような雰囲気があって、とてもステキな会場です。エレベーターもこだわっておしゃれで、それだけでもテンションが上がりました!それよりなによりチャペルが素晴らしくて、写真では見ていたものの実際に足を運んでみると、入った瞬間から涙が出そうになるくらい神聖な場所を感じられ、心がスッとなる気がしました。披露宴会場もゆったり広く、感染症対策もできて安心だなと思いました。ただ、少し古いからか、空調から昔懐かしい匂いがしたり、外向きの窓がないため照明や壁が暗く感じられたので、実際の式ではどのように見えるか気になりました。レストランでお食事をいただきましたが、窓や飾りにほこりがあったのでお掃除はしててほしかったですね!
でもプランナーさんもレストランの方たちもすごく親切で心温まるおもてなしはしっかりしてもらえる会場だと思いました!

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-06-29 10:26:10.0

この度はブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。外観から始まり、エレベーターのデザインやチャペルの神聖さまで、多くの点を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。特に、チャペルの美しさや神聖さを実際に感じていただけたことは、私たちにとっても大変光栄です。

披露宴会場についても広さや感染症対策を評価していただき、ありがとうございます。しかし、空調の匂いや窓の明るさに関してご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。実際の式での照明や雰囲気については、今後のご案内の際にしっかりとご説明させていただきます。

また、レストランでのお食事の際に窓や飾りのほこりについてご指摘いただき、誠に申し訳ございませんでした。このようなことがないよう、清掃について再度徹底し、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

最後に、プランナーやレストランスタッフのおもてなしを評価していただき、感謝申し上げます。スタッフ一同、お客様に心温まるおもてなしを提供できるよう日々努力しております。

何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。引き続き、ご検討いただけますことを心より願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

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