長崎市・県央・島原・周辺エリア(ホテル) ロイヤルチェスター長崎 ホテル&リトリート

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ロイヤルチェスター長崎 ホテル&リトリート

Kazuneさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-01-14 00:00:00.0

説明が分かりやすく式当日のイメージがつきやすい!

  • Kazuneさん
  • 投稿日:2022-01-14 17:29:24.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

綺麗なチャペルがあることを前から知っていて憧れていたこと、私たちにとっては交通の便も良く、最近は少人数の式や披露宴にも対応しているとネットで見てフェアに参加しました。
最初に書いたアンケートを元に、さらに細かくお話をしていき、私たちの希望にオススメなプランを提案してくれました。チャペルや披露宴会場・フィッティングルームなどの見学時も、私たちの質問にバッチリ答えてくれるプランナーさんだったので、疑問だったことがほぼ解決し安心できました。
初めてのフェア参加で、肝心な見積のお話の頃には疲れてしまっておりはっきりとお返事ができなかったのが申し訳なかったです(汗)。第一希望の式場だったのでしっかり見学・相談させてもらえて嬉しかったです。

また、お食事は美味しく満足だったのですが、レストランのウエイターさんが途中別の方に変わり、そのあとからはお料理の説明もなくほぼ無言で置いていっていかれたので、ウエイターさんによって対応が違うのかな…?と感じてしまい、お料理は3とさせていただきました。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-08-01 12:37:29.0

Kazune様

この度は数多くある結婚式場の中からチェスターホテルに足を運んで頂き
誠にありがとうございます。

私達がご提案させて頂いたプランにご満足いただけましたこと、
お2人のご不明な点や気になる点の解決にお力添えにが出来ましたこと、
大変うれしく思います。

しかしながら、お食事の際途中からお料理のご説明が不足しておりましたこと申し訳ございません。
どのスタッフでもしっかりご案内をさせて頂きますよう日々努力してまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

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